Conozca sus debilidades: cómo mejorar su proceso de revisión creativa
Todo diseñador tiene que responderle a alguien. Los trabajadores independientes entregan su trabajo a un cliente, los muchachos de la compañía entregan el suyo a un equipo o supervisor, siempre hay alguien próximo en la cadena de mando que puede echar un vistazo y ofrecer una opinión. Es en este punto que finaliza el borrador inicial y comienza la revisión creativa.
Este punto crítico puede tener un efecto dramático en el futuro del proyecto. A veces, este es un buen proceso que lleva la pieza a nuevas alturas que nunca podría haber alcanzado sin una nueva visión. Otras veces, el proceso de revisión creativa mata el genio del borrador inicial y da como resultado un producto final equivocado. Un factor que juega un papel clave en esto es el tamaño del equipo de revisión. ¿Cuántas personas deberían revisar un diseño y ofrecer ideas? ¿Debería ser un equipo pequeño? ¿Cuáles son los pros y los contras de cada uno? Vamos a discutir.
Fortalezas y debilidades
La mayoría de nosotros tenemos dentro de nosotros un sesgo que se inclina hacia cómo pensamos que debería estructurarse una revisión creativa. Algunos diseñadores son muy sociables y les encanta recibir la mayor cantidad de comentarios posible de tantas fuentes como sea posible. Otros prefieren pasar sus días completamente solos en su escritorio y odian cuando alguien adivina por qué han trabajado duro para lograrlo.
"Lo más importante que puede hacer para refinar su proceso de revisión creativa es descubrir y reconocer las fortalezas y debilidades de cada posibilidad".La pregunta más obvia para plantear es, por supuesto, "¿Cuál es la mejor manera?" Si tiene total libertad para construir un proceso de revisión creativa, ¿hacia dónde debe ir?
Desafortunadamente, la respuesta no es tan blanca y negra como nos gustaría que fuera. La verdad es que se han probado todos los escenarios posibles y se puede demostrar claramente que la mayoría conduce a éxitos sorprendentes y fracasos vergonzosos.
Lo más importante que puede hacer para refinar su proceso de revisión creativa es descubrir y reconocer las fortalezas y debilidades de cada posibilidad, y luego intentar explicarlas aprovechando las fortalezas y encontrando formas de contrarrestar las debilidades.
Echemos un vistazo a cómo funciona este proceso examinando revisiones creativas de equipos pequeños y grandes.
Fortalezas: equipos pequeños
El poder del individuo nunca debe ser subestimado. Libres de los lazos de compromiso, los freelancers de lobos solitarios pueden resultar un trabajo impresionante.
Trabajar solo le permite "entrar en la zona" y realmente llevar a cabo las ideas hasta su finalización con una ejecución magistral y enfocada. No hay nadie para hacerte adivinar tus elecciones o para decirte que sus ideas son mejores. Eres solo tú, un lienzo en blanco y el flujo de ideas sin obstáculos.
Recuerde que no estamos discutiendo el trabajo en sí, sino el proceso de revisión. La única vez que tendrá una sola persona para ser el único par de ojos en un proyecto de principio a fin es si la creatividad está trabajando en un proyecto personal. De lo contrario, el proceso de revisión involucra al menos al diseñador y al cliente, el último de los cuales generalmente está compuesto por numerosas personas.
Los grupos pequeños pueden ser excelentes para revisiones creativas. Estas son solo algunas de las fortalezas de esta forma de revisión. Tenga en cuenta que estos son todos los mejores escenarios. Eche a la persona equivocada en la mezcla y todos estos beneficios pueden desaparecer instantáneamente.
Comentarios enfocados
La retroalimentación de los grupos pequeños suele ser mucho más centrada. En lugar de una sala llena de personas que emiten observaciones aleatorias e ideas que conducen a tangentes de largo alcance, tienes un par de personas que realmente se enfocan en la creatividad y exploran cómo podría ser mejor.
Reuniones más cortas
Las reuniones están destinadas a aumentar la productividad, pero en el mundo real nada mata la productividad más rápido que todos los que dejan de trabajar para sentarse alrededor de una mesa y conversar durante unas horas mientras se acercan los plazos.
Con equipos pequeños, las revisiones creativas pueden ser rápidas y eficientes. Puede hacer que todos estén en la habitación o por teléfono mucho más rápido, las bromas y los saludos son rápidos y fáciles y, como acabamos de decir, los comentarios son menos tangenciales.
Los acuerdos son más fáciles de alcanzar
Una de las principales fortalezas de un pequeño equipo de revisores es la capacidad de llegar a acuerdos sobre cómo mejorar el trabajo y llegar a la conclusión de que el proyecto es lo suficientemente bueno como para avanzar al siguiente paso.
Esto puede hacer que los proyectos sean más fluidos y dar como resultado un resultado final más coherente y coherente. Cuando hay desacuerdos, las resoluciones se abordan rápidamente y se manejan directamente.
Debilidades: pequeños equipos
Hasta ahora, los equipos pequeños parecen ser el camino a seguir, ¿no? Hay tantas cosas buenas que pueden provenir de un grupo muy unido de un par de diseñadores, ¿por qué alguna vez tendrías algo más?
Desafortunadamente, el pequeño formato del equipo de revisión creativa también viene con su parte negativa. Estos son algunos de los principales obstáculos.
Los errores son fáciles de perder
El primer problema que surge con un equipo de revisión creativa muy pequeño es que a menudo se pasan por alto los errores. Si tienes de diez a veinte personas mirando lo mismo, lo destrozarán y notarán cada pequeño error: una foto que no fue licenciada correctamente, un error de ortografía, problemas de alineación, un elemento del sitio web que no funciona, Sin embargo, estas cosas se pasan por alto fácilmente cuando solo hay un par de personas trabajando en un proyecto.
El conjunto de ideas es menos variado
Otro inconveniente obvio de tener un equipo más pequeño de revisores es que habrá menos ideas sobre cómo mejorar la creatividad. Como mencionamos anteriormente, esto de hecho puede ser una fortaleza si está en una fecha límite y necesita avanzar en el proceso, pero también puede ser una debilidad grave si ha llegado a un punto en el que sabe que la creatividad podría ser mejor, pero nadie tiene una idea sólida de cómo llegar allí.
Esto a menudo conduce a una mentalidad "suficientemente buena", lo que resulta en un trabajo de mala calidad y de segunda categoría.
Menos empuje conduce al pensamiento grupal
Si pones suficientes personas en una habitación, seguramente encontrarás una rueda chirriante; Alguien que se queja de todo. En un entorno más pequeño, el deseo de armonía y acuerdo es más frecuente.
Esto suena como algo bueno, pero en la práctica puede conducir a un fenómeno llamado "pensamiento grupal" en el que un grupo particular de personas permite el deseo de un acuerdo para anular el bien del proyecto.
El resultado es menos creatividad y un pensamiento único, lo que obviamente es contraproducente en un "proceso de revisión creativa". Este es el lugar donde quieres ideas locas y comentarios listos para usar, no un grupo de personas que solo están tratando de llevarse bien.
Fortalezas: equipos grandes
Innumerables empresas importantes de marketing y diseño eligen este formato para la revisión creativa. Se unen en una gran reunión para lanzar un proyecto, envían a todos en pequeños equipos para producir algo creativo y luego se reúnen más tarde como un gran grupo para discutir y criticar lo que se produjo.
Si lees las debilidades de los equipos pequeños, entonces es fácil encontrar algunas fortalezas para los equipos más grandes, ya que a menudo son todo lo contrario.
Los errores y las debilidades tienen más probabilidades de ser abordados
Solía ser parte de un equipo creativo de dos hombres. Una vez trabajamos juntos en un proyecto que presentaba, por cualquier razón, la silueta de un perro como el gráfico principal. Uno de nosotros produjo una silueta rápida y procedimos a ponerla en varias piezas creativas. Habiendo visto la foto original que se convirtió en una silueta, ambos pensamos que se veía perfecta.
"Nadie podía negar que realmente era la horrible verdad y que lo creativo tenía que ser revisado".Cuando convertimos la creatividad en nuestro supervisor inmediato, todo salió muy bien. Sin embargo, una vez que llegamos al punto de una gran revisión del equipo, alguien notó que la silueta tenía un desafortunado parecido con una parte del cuerpo masculino. Varias personas habían visto esta creatividad antes de este punto y no pensaron nada por el estilo, pero tan pronto como una persona lo señaló, nadie podía negar que era realmente la horrible verdad y la creatividad tuvo que ser revisada.
La moraleja aquí es que grandes grupos de personas tienden a detectar los errores importantes que pueden ser fácilmente vistos por un grupo pequeño. Si el proyecto anterior hubiera sido revisado solo por nuestro pequeño grupo, se habría imprimido y, sin duda, horrorizaría a cientos de miles de espectadores (iba a ir a las principales tiendas minoristas de todo el mundo).
Más ideas y comentarios
Obviamente, con un equipo de revisión creativa más grande, seguramente habrá muchas más discusiones sobre cómo se puede mejorar la creatividad. Cuantas más personas vean una pieza creativa, mayores serán las probabilidades de encontrar a alguien a quien no le guste.
Recuerde que el objetivo de la revisión creativa no siempre es que todos le den el visto bueno y le den una palmada en la espalda. Si quieres esto, puedes mostrar tu obra de arte a tu madre para que pueda ponerla en su refrigerador.
En cambio, lo que estás buscando es una crítica profesional que pueda llevarte a una verdadera mejora. La retroalimentación de calidad es difícil de encontrar, pero cuando la encuentra, se da cuenta instantáneamente de que es una pieza invaluable del proceso creativo.
División del trabajo
Los grandes equipos de revisión, cuando funcionan bien, pueden dividirse y conquistar cuando se trata de las partes de la creatividad que necesitan ser discutidas. En lugar de que una o dos personas resuelvan todo (o que todos ofrezcan consejos fuera de su área de conocimiento), puede hacer que todos se concentren en lo que son buenos.
Por ejemplo, algunas personas pueden centrarse en examinar la usabilidad de una página web para asegurarse de que todos los procesos estén optimizados, mientras que otros evalúan el lado gráfico y estético para garantizar que el proyecto se dirija en la dirección correcta desde una perspectiva visual.
Debilidades: equipos grandes
Hay un viejo adagio que escuchará con demasiada frecuencia de personas a favor de grandes equipos de revisión "dos cabezas son mejores que una". Incluso si esto es a menudo una afirmación verdadera, resulta que no siempre es el caso que veinte cabezas sean mejores que cuatro. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta con los grandes equipos de revisión creativa.
Calidad reducida de comentarios
Al igual que con muchas cosas en la vida, aquí encontrará que a menudo hay una compensación entre calidad y cantidad. Eche un vistazo al proyecto en el que está trabajando y es probable que obtenga algunas respuestas claramente enfocadas. Esa persona puede perder el 60% de lo que está mal con la pieza, pero él / ella tiene el potencial de realmente hacer un caso convincente para la retroalimentación presentada.
Ahora intenta lo mismo con una habitación llena de gente. De repente, los comentarios están por todo el mapa. Nadie está en la misma página, cada persona tiene sus propias ideas que contradicen directamente las que ofrecen los demás. ¡Puede ser un verdadero desastre!
Un sistema que sangra con la ineficiencia
Las grandes revisiones creativas son extremadamente propensas a la ineficiencia. Demasiadas cabezas reunidas en muy pocos proyectos conducen a un sistema donde nunca se hace nada.
Personalmente, he visto grandes equipos creativos que tardan meses en producir un anuncio simple de una sola página que sea rechazado por el cliente y luego entregado a un equipo de una o dos creatividades que producen un producto terminado perfecto en cuestión de horas que El cliente acepta con entusiasmo.
El problema aquí no es necesariamente el talento de los diseñadores individuales, sino el simple hecho de que el proceso de revisión creativa puede convertirse fácilmente en un obstáculo para el progreso.
Cuando un gran grupo de personas critica un proyecto, los objetivos e ideas originales pueden perderse rápidamente en una cacofonía de voces que solo quieren que se escuchen sus ideas para que puedan sentirse importantes. El resultado es un lío de compromisos que carece de una visión solitaria.
Disonancia grupal
Un problema relacionado con las revisiones creativas de grupos grandes es que con frecuencia dan como resultado la formación de subgrupos competitivos, cada uno con su propia agenda que es independiente del bien del conjunto.
Esto da como resultado la burocracia, las disputas y otras formas de anticomunicación contraproducente que, en última instancia, perjudican la calidad del proyecto terminado.
Encontrar el término medio
Como podemos ver claramente, tanto los equipos de revisión creativa pequeños como los grandes tienen fortalezas y debilidades inherentes. Un defensor de uno puede condenar fácilmente al otro, pero hacerlo requiere ignorancia en los defectos de su propia metodología.
"El propósito de este artículo no es llegar a la conclusión final de que ambas formas apestan por igual"El propósito de este artículo no es llegar a la conclusión final de que ambas formas son malas y todo lo que podemos hacer es sacar lo mejor de lo que tenemos. En cambio, es para que te des cuenta de que no hay un formato mágico que de repente mejore todo. Es fácil caer en la trampa de "la hierba es más verde" e imaginar que todos sus problemas de revisión creativa desaparecerían si solo pudiera cambiar el tamaño del equipo.
La verdadera conclusión aquí es que necesita experimentar para ver qué sistema tiene más sentido para su proyecto o empresa y luego reconocer las fortalezas y debilidades del formato que ha elegido. Una vez que pueda anticipar los problemas con los que se encontrará, puede comenzar a darles cuenta. Si sabe que las reuniones largas van a matar la productividad de su equipo, establezca un límite de tiempo. Si sabe que su pequeño equipo es propenso a cometer errores que son difíciles de detectar, haga que algunos ojos nuevos revisen la creatividad de vez en cuando para asegurarse de que no se está perdiendo nada.
¿Cual prefieres?
Ahora que ha leído nuestra lista de fortalezas y debilidades para grupos grandes y pequeños de equipos de revisión creativa, deje un comentario a continuación y díganos cómo es su proceso de revisión.
¿Cuántas personas suelen criticar tu trabajo? ¿Crees que tu proceso es ideal o podría mejorarse? ¡Queremos saber!
Créditos de imagen: Virginie Moerenhout, Voka Kamer van Koophandel Limburg, Jonny Goldstein y buddawiggi.
