Crítica de diseño web # 47: alerta

Cada semana echamos un vistazo a un nuevo sitio web y analizamos el diseño. Señalaremos ambas áreas que están bien hechas, además de aquellas que podrían necesitar algo de trabajo. Finalmente, terminaremos pidiéndole que proporcione sus propios comentarios.

El sitio de hoy es Alertful, el servicio de recordatorio gratuito.

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Sobre alerta

Alertful te recuerda eventos importantes por correo electrónico. No hay registro y el servicio es completamente gratuito. Alertful es propiedad y está administrado por una empresa de marketing llamada 4040 Media Limited con sede en el Reino Unido.

Aquí hay una captura de pantalla de la página de inicio:

Impresión inicial

Esta semana publicamos un artículo sobre Diseño de una página de inicio de aplicación web para que esta crítica sirva como un seguimiento perfecto para aplicar esos principios a un sitio en vivo.

Mi primera impresión con Alertful es muy positiva. Realmente me gusta lo que han hecho con esta página de destino y el servicio es realmente increíble. Habrá mucho para discutir sobre lo que salió bien y un poco sobre algunas ideas para mejorar la página.

Mensajería

Durante semanas he estado despotricando en estas críticas sobre mensajes vagos en las páginas de inicio. El propósito completo de esta página es comunicar a los usuarios dónde están y atraerlos para que ingresen más.

Creo que este sitio clava esto. El lado izquierdo de la página está dominado por un gran mensaje: "Alerta te recuerda de eventos importantes por correo electrónico". El concepto no es tan complicado, así que entiendo de inmediato que este es un servicio que me permitirá configurar recordatorios por correo electrónico para diferentes tipos de eventos.

Este es el tipo de mensaje directo que debe tener si puede haber alguna duda sobre de qué se trata su servicio. Tan pronto como llegue a la página, encontraré algo que me llame la atención en los primeros 3-5 segundos o avanzaré. Para mí, alguien que usa el correo electrónico sin cesar y tiene una memoria horrible, este titular es bastante atractivo y tiene éxito en atraerme.

Este mensaje se lleva más allá con los puntos de viñeta debajo de él. Una vez más, el titular me ha llamado la atención, pero aquí es donde realmente me atrapan.

Para ser honesto, el tamaño relativo del texto y las marcas de verificación me parece muy extraño aquí. Sugeriría hacer las marcas de verificación más pequeñas y el texto un poco más grande.

Independientemente de la apariencia física, "sin registro" y "sin costo" son dos puntos muy atractivos. De hecho, podría ser el caso de que "no se requiere registro" necesita otra página principal más prominente en esta página. Para mí, el registro es una de las mayores barreras para probar un servicio. Estoy ocupado y simplemente no quiero tomarme el tiempo para suscribirme a otro servicio con un nombre de usuario y contraseña que tendré que recordar más adelante.

El hecho de que pueda usar este servicio de inmediato sin compromisos es fantástico y definitivamente me haría mirar más de cerca. La clave es comunicar esto de manera más efectiva en esta página para que los usuarios realmente comprendan la idea de que darle una oportunidad a este servicio literalmente solo toma unos segundos.

Gráficos

Los gráficos en esta página realmente ayudan a reforzar la mensajería. Cuando cargue la página, lo primero que le llamará la atención es la ilustración del hombre de la corbata. Es peculiar pero amigable, lo que crea un ambiente acogedor y hace que el servicio se sienta mucho más humano.

Sin embargo, la clave aquí es que este tipo ha sido estructurado para captar su atención y dirigirla hacia lo que es importante. Él está mirando y gesticulando hacia el lado izquierdo de la página. Donde encontrará no solo los encabezados y viñetas, sino también una colección de notas adhesivas que lo ayudarán a comprender el servicio aún más al mostrarle algunas sugerencias sobre los tipos de recordatorios que puede enviar con Alertful.

Nuevamente, esta página realmente destaca el aspecto de la comunicación. Hay un título simple que presenta el servicio, algunos puntos que contienen las características asesinas y algunos ejemplos claros de casos de uso, todo en un espacio atractivo, mínimo y ordenado.

En última instancia, el objetivo de todo esto es dirigir su atención al botón "Comenzar", que se hace aún más obvio por la presencia de una flecha grande y otro recordatorio de que el servicio es gratuito.

La declaración adicional sobre el servicio gratuito puede parecer redundante aquí, pero en realidad es muy importante. Cuando pasa el cursor sobre ese botón, desea sentirse seguro de que nada malo sucederá al presionarlo. La garantía aquí de que el servicio es gratuito lo ayuda a saber que no está tomando una decisión financiera accidentalmente.

Atrapar a más usuarios

Por grandiosa que sea esta página de inicio, cuanto más miro alrededor del sitio, más me pregunto si es necesario. Nuevamente, Alertful es un servicio gratuito, sin registro. La lucha que está enfrentando actualmente es tratar de hacer que tantas personas como sea posible hagan clic en un botón para probar el servicio, que luego los lleva a algunas otras pantallas que finalmente conducen a una forma simple.

Una nota rápida sobre esta página, ¡el hombre debería estar señalando el formulario! Actualmente está llamando tu atención fuera de la página.

No puedo evitar preguntarme si esta página debe combinarse con su página de inicio. Para realmente llevar a casa la idea de que este es un servicio rápido y gratuito sin costo, ¿por qué no dejar que cualquiera que llegue a la página de inicio lo pruebe de inmediato? Llego a su página de inicio y veo su titular sobre recordatorios por correo electrónico combinado con sus viñetas y lo siguiente que veo es el servicio en sí, listo y esperando que lo use.

Actualmente, el camino de visitante a usuario es de varias pantallas de largo. Condensar esto a solo uno reduciría la grasa y, con suerte, resultaría en mucha más gente usando Alertful.

Prueba A / B

Es posible que esta nueva versión más simple de la aplicación de alguna manera haga que los usuarios vean el servicio como demasiado básico para ser útil. En consecuencia, recomiendo configurar algunas pruebas A / B.

Haga que la mitad de sus visitantes vean la página de inicio actual y la otra mitad vea una página reformateada que le permite probar directamente el servicio en ese mismo momento. Luego compare los resultados de los dos para ver cuál atrae a más usuarios.

¡Tu turno!

Ahora que ha leído mis comentarios, participe y ayude dando al diseñador algunos consejos adicionales. Háganos saber lo que piensa que es genial sobre el diseño y lo que cree que podría ser más fuerte. Como siempre, le pedimos que también sea respetuoso con el diseñador del sitio y que ofrezca un consejo constructivo claro y libre de cualquier insulto.

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