¿Es este trabajo de especificaciones? ¿Se debe pedir a los diseñadores que demuestren su valía?
Analicemos un tema que le hierve la sangre: el trabajo de especificaciones. ¿Qué es y por qué los diseñadores lo odian? Esto nos dará una base para discutir algunas prácticas legítimas que muchos etiquetan como tácticas de contratación de trabajos específicos.
¿Crees que se debe pedir a un diseñador que se pruebe a sí mismo antes de ser contratado? ¿Es este debate un ejemplo de empleadores que van demasiado lejos o que los diseñadores no están dispuestos a llegar lo suficientemente lejos? Vamos a averiguar.
Una pequeña lógica en un debate emocional
Hace unos años, con el surgimiento de unos pocos servicios web basados en la idea de que los diseñadores compitieran por el trabajo, surgió la gran guerra del trabajo de especificaciones. Esta vez, la tradición honrada de clientes que obtuvieron trabajo gratis o muy poco fue arrojada a la luz como nunca antes.
Innumerables diseñadores llegaron a la conclusión de que el trabajo de especificaciones es realmente algo malo dirigido directamente a arruinar la industria del diseño. Muchos otros diseñadores se agacharon e intentaron evitar ser notados mientras se dedicaban de manera activa y secreta a tales actividades.
Parece que nos hemos cansado bastante del debate y nos hemos movido a temas más importantes como si los diseños receptivos son o no mejores que los diseños fluidos, pero a los diseñadores todavía les queda un carbón caliente en el cofre que se enciende furiosamente cada vez que ven o escuche cualquier cosa que remotamente se parezca al trabajo de especificaciones.
Esto ha resultado en prácticas perfectamente legítimas que se atacan abiertamente por unirse al lado oscuro y buscar la destrucción de diseñadores en todas partes. Es hora de calmarse, dar un paso atrás y analizar qué es el trabajo de especificaciones, por qué no nos gusta y lo más importante, por qué debería dejar de enloquecer cada vez que alguien sugiera que un diseñador debe demostrar su valía.
¿Qué es el trabajo de especificaciones?
Necesitamos comenzar esta discusión con una definición básica de términos. Este es el punto más crucial del debate, ya que parece ser la parte que a menudo se expresa incorrectamente.
"El trabajo de especificaciones se refiere a la práctica de realizar un trabajo para un cliente sin pago con la esperanza de que les guste lo suficiente como para comprarlo".El trabajo especulativo, abreviado como "trabajo específico", se refiere a la práctica de realizar trabajo para un cliente sin pago con la esperanza de que les guste lo suficiente como para comprarlo.
El trabajo de especificaciones esencialmente toma el equilibrio de la relación cliente / diseñador y inclina la escala completamente a favor del cliente. Usted, como diseñador, está completamente a merced del cliente y está gastando un valioso tiempo y esfuerzo trabajando sin paga.
Los clientes a menudo pueden solicitar, y lo hacen, varios cambios, ajustes y rediseños, todo sin pagar por ellos y sin ningún compromiso de que realmente comprarán el trabajo. Demasiadas veces, esto lleva a un diseñador a mirar hacia atrás durante horas y horas de tiempo perdido que no condujo a nada rentable. Durante todo el tiempo, el cliente simplemente se colocó sobre ellos colgando dinero que nunca tuvieron la intención de entregar.
Crowdsourcing
En el caso del “crowdsourcing”, hay varios diseñadores que compiten por un solo trabajo y se les pide que produzcan una versión parcial o incluso totalmente terminada del diseño. En el siguiente ejemplo, los miembros de CrowdSpring ingresan sus diseños de logotipos competitivos en el concurso. El ganador será elegido por el cliente y pagará el dinero del premio preestablecido. Todos los demás participantes no serán compensados.
La competencia aquí es bastante feroz e increíblemente discreta. Casi siempre puede encontrar un diseñador talentoso que presentó una idea verdaderamente original que el cliente mostró interesado, que luego es estafado directamente por otros competidores que cumplen con el concepto y la creatividad de otra persona.
"Tenga la seguridad de que los alimentadores de fondo reales encuentran un hogar muy feliz aquí"Definitivamente, hay muchos jugadores legítimos en las competiciones de abastecimiento público, pero puede estar seguro de que los verdaderos alimentadores de fondo encuentran un hogar muy feliz aquí. CrowsdSpring y otros podrían solucionar gran parte de esto simplemente al no permitir que un participante vea el trabajo de otros, pero dado que se benefician directamente de esta actividad sombría, lo dejaron continuar.
The Kicker: es un trabajo real
La distinción interesante a destacar aquí es que este es un trabajo real . No es un proyecto de muestra destinado a mostrar las fortalezas y debilidades de un diseñador, es el cliente que posee y utiliza una cantidad injusta de influencia sobre el diseñador para que se cumplan sus propios términos.
El resultado final no puede ser otra cosa que trabajo mal pagado. Como un acérrimo capitalista de libre mercado, creo firmemente en la competencia, pero esta no es una competencia "saludable". Una fila de restaurantes en la misma calle es una competencia saludable. Esto es similar a aquellos restaurantes que se ven obligados a entregar su comida gratis a todos los transeúntes, mientras que rara vez se les paga e incluso a un precio completamente a discreción del comensal.
Otra cosa importante a tener en cuenta es que gran parte del trabajo de especificaciones se centra en el producto, no en el diseñador. No estás siendo evaluado por tu habilidad, no estás ganando tu camino hacia una carrera prometedora, eres simplemente un vendedor tratando de vender tus productos personalizados. Incluso si el cliente lo compra, la relación a menudo termina allí.
Carsonified: ¡Diseña algo y gana un trabajo!
Ya he escrito sobre las prácticas de contratación de Carsonified y el fundador de Think Vitamin, Ryan Carson. Veo a esta empresa como un líder innovador en un nuevo mundo donde los currículums de papel esponjoso no significan nada a la luz del talento real. De hecho, cuando Think Vitamin y / o Carsonified están contratando, tienen una política estricta contra los currículums. ¡Simplemente no quieren verlos!
Ryan Carson y su pandilla vuelven a hacerlo. A principios de este mes publicaron una oferta de trabajo en su blog. La posición es para un diseñador remoto a tiempo completo a la friolera de $ 80, 000 por año. Para endulzar aún más el trato, ¡los empleados de Think Vitamin trabajan de 9 am a 6 pm cuatro días a la semana mientras se les paga por una semana laboral de cinco días! Si crees que esto suena como un trabajo soñado, tienes razón, lo es.
Sin un currículum, ¿cómo va Carsonified a elegir un candidato para el trabajo soñado? A través de una competencia! Les dieron a los diseñadores un proyecto de muestra al pedirles que diseñaran un tablero para su vida y les dieron algunos parámetros específicos para lo que se debe incluir. El diseñador con el mejor diseño consigue el trabajo.
Revuelta a través de comentarios
No pasó mucho tiempo antes de que algunos diseñadores comenzaran a mirar esto con un ojo sospechoso. De hecho, la sección de comentarios de la publicación se llenó rápidamente de indignación e indignación.
¿No es esta especificación trabajo? ¿Cómo podría una empresa con tan buena reputación participar en una práctica tan malvada? ¡Esperamos más de ti Carsonified! Y así sigue y sigue.
Puedo ver fácilmente dónde reside la confusión. Es cierto que esto no se siente diferente de CrowdSpring, ¿verdad? Un grupo de diseñadores está dedicando tiempo y esfuerzo al trabajo por el que no se les pagará, solo uno de los cuales recibirá algo a cambio. Agarren sus horcas, muchachos, es hora de matar a este monstruo.
"Cuando tenga dudas acerca de si algo es o no trabajo específico, verifique los motivos del cliente".Sin embargo, no tan rápido, estas conclusiones están en realidad fuera de lugar. Cuando tenga dudas acerca de si algo es o no trabajo específico, verifique los motivos del cliente. ¿Intentan obtener algo de trabajo gratis o bajar ilegítimamente el precio de la mano de obra?
La respuesta es un firme y rotundo "no". Este proyecto para ser trabajado es simplemente una muestra. Carsonified no pidió a los participantes que les dieran un nuevo diseño gratuito para su sitio. Inventaron algo para que los diseñadores pudieran mostrar su talento. La conclusión es que Carsonified no se beneficia realmente de obtener mano de obra de diseño barata.
Además, no solo no están reduciendo el costo del trabajo de diseño, sino que en realidad están ofreciendo un trabajo con un buen salario inicial y algunas ventajas inigualables.
Una competencia de canto
Uno de los argumentos más interesantes en los comentarios de trabajo de Carsonified se relacionó con si es bueno contratar personas para el trabajo de diseño como si estuvieras eligiendo concursantes en una competencia de canto. Esta es una metáfora interesante que vale la pena explorar.
Lo que debes recordar es que cuando contratas a un diseñador, eres alguien que contrata para un puesto creativo . El éxito de esta persona en su empresa depende en gran medida de si puede o no hacer el tipo de trabajo que usted desea. Los currículums son notoriamente malos predictores de este tipo de éxito. ¿A quién le importa dónde fuiste a la escuela o incluso dónde trabajaste antes? Lo que importa es si puede o no diseñar lo que necesita ser diseñado. Incluso las carteras de trabajos anteriores demuestran ser un pobre indicador de la habilidad actual. Muchos diseñadores son mucho mejores de lo que sus carteras les dan crédito, otros son mucho peores.
"¿No se evalúa mejor el verdadero valor del talento creativo de alguien simplemente dejándolo presumir?"La metáfora del canto funciona. Si fueras a contratar a un cantante para tu banda, lo más probable es que no pedirías ver un currículum. ¡En cambio, le entregarías un micrófono a la persona y le pedirías que cantara! Después de todo, solo hay una manera de juzgar a un cantante: dejarlo cantar. ¿No tiene sentido entonces que la mejor manera de juzgar a los diseñadores es dejándolos cantar? ¿No se evalúa mejor el verdadero valor del talento creativo de alguien simplemente dejándolo presumir?
Esto se puede transferir a muchos otros campos. ¿Contratarías a un orador público sin escucharlo hablar o un bailarín sin verlos bailar? Incluso mi esposa, una maestra, tiene que entrar y enseñar una clase real mientras es observada antes de ser considerada para un puesto.
¿Por qué los diseñadores son mejores que todos los demás?
De vuelta a la competencia de canto. Si así fue como estaba probando a posibles miembros de la banda, ¿tendrían derecho los participantes a indignarse? ¿Qué pasa si uno de ellos dice que no tienes derecho a escucharlos cantar antes de que aceptes convertirlos en tu líder de la banda? ¿Te reirías de ellos fuera del escenario? ¡Por supuesto que lo harías!
“Deberíamos ser contratados sin cuestionarnos, sin probarnos a nosotros mismos. ¿Por qué? ¡Porque el trabajo de especificaciones es malo!De alguna manera, los diseñadores son mejores. Por alguna razón, nuestro tiempo vale más que el del cantante y no deberíamos tener que rebajarnos al nivel de demostrar nuestro talento. El mundo de los clientes potenciales debe mirar nuestros currículums y carteras sin duda sobre la autenticidad de ambos. Después de todo, ¡ningún diseñador ha reclamado nunca un trabajo que no fuera suyo o que se viera un poco mejor en el papel que en la realidad! Deberíamos ser contratados sin preguntas, sin probarnos a nosotros mismos. ¿Por qué? ¡Porque el trabajo de especificaciones es malo!
¿Ves cuán poco sentido tiene esto? Desearía que este argumento fuera una hipérbole, pero no lo es. Desafortunadamente, es exactamente cómo se siente una gran parte de la comunidad de diseño sobre sí misma.
Por supuesto, esto subyace a una fuerte sensación de inseguridad. Algunos comentaristas incluso llegaron a decir que no valía la pena ingresar porque nunca ganan este tipo de cosas. ¡Como si fuera culpa del potencial empleador! Si yo como diseñador nunca destaco entre la multitud lo suficiente como para ser elegido como el mejor, entonces lo más probable es que sea un diseñador bastante promedio.
Conocer sus raíces
Lo que muchos diseñadores web no saben es que así es como la industria del diseño ha funcionado durante décadas, mucho antes de que llegaran a escena. Y sigue funcionando de esa manera hoy.
Digamos que una gran empresa como Johnson & Johnson quiere contratar una nueva empresa para rediseñar su imagen de marca. ¿Crees que comienzan a buscar currículums? No, en cambio, lo que hacen es presentar una "Solicitud de propuestas" o una "Solicitud de propuesta". Esto describe esencialmente lo que quieren y cómo solicitarlo.
"La agencia con la combinación del mejor trabajo y la oferta más asequible gana".Las principales firmas como BBDO y Chiat Day ven que Johnson & Johnson expulsa la solicitud de propuesta y entra en marcha. Aquí hay mucho trabajo potencial en juego, por lo que todos inventan algunos conceptos sofisticados en las primeras etapas. Estos conceptos casi nunca representan lo que finalmente se entregará y son más una declaración de "esto es lo que somos capaces de producir". La mayor parte de la propuesta a menudo no es ni siquiera la creatividad, sino la oferta que dice cuánto va a hacer el trabajo. La agencia con la combinación del mejor trabajo y la oferta más económica gana, los demás vuelven a sus clientes existentes y discuten cómo hacerlo mejor la próxima vez.
A diferencia de CrowdSpring, los postores son ciegos. No pueden ver y estafar el trabajo de otras agencias ni pueden ofrecer un número que saben que es más bajo que el de sus competidores. Solo pueden dar lo mejor de sí mismos y esperar que sean lo suficientemente buenos.
Lo que es realmente loco es que Johnson & Johnson puede hacer esto incluso si ya tienen una agencia, ¡y permitirán que esa agencia entre! Cada pocos años, ese equipo de diseño tiene que volver a probarse a sí mismo para mantener el negocio superando a la competencia una vez más.
No estoy diciendo que cada diseñador individual deba ser contratado de esa manera, no deberían. Sin embargo, antes de criticar lo que crees que es una nueva moda empeñada en arruinar la industria del diseño, vale la pena conocer tu historia y cómo las prácticas algo similares realmente construyeron una era en la que ser un "diseñador gráfico" era un gran trabajo.
Conclusión
Esta discusión tiene como objetivo hacerle cuestionar su fusible corto cuando se trata de cualquier cosa que parezca relacionada con el trabajo de especificaciones. Está destinado a ayudarlo a notar la diferencia entre los clientes que desean aprovechar los diseñadores y las buenas empresas como Carsonified, que ofrecen grandes oportunidades a aquellos dispuestos a demostrar su valía. Finalmente, está destinado a reinar en la noción de que los diseñadores son de alguna manera más importantes que cualquier otra persona en cualquier otra profesión creativa en la que realmente tengas que demostrar que eres bueno en algo antes de que te paguen por hacerlo.
Estoy seguro de que muchos de ustedes que leen esto asienten con la cabeza, mientras que muchos otros están furiosos. Siéntase libre de continuar el debate en los comentarios a continuación. ¿Cómo te sientes acerca del concurso Carsonified? ¿Realmente crees que es una táctica descuidada y cutre destinada a fastidiar a los diseñadores o es una alternativa decente a las prácticas basadas en currículums cansados?
