Outsourcing de su propia marca: pros y contras

¿Deben los diseñadores subcontratar su propio sitio web o marca personal? Puede sonar loco, pero la práctica es más común de lo que piensas.

Hoy intentaremos analizar ambos lados de este problema y explorar lo bueno y lo malo de dejar que otro diseñador defina su identidad digital.

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Outsourcing You

Esta es una práctica que me ha fascinado desde que comencé a diseñar por primera vez hace casi una década. En ese momento trabajaba para una popular agencia de marketing promocional y, por lo tanto, estaba "al tanto" con respecto a las actividades básicas de otras agencias dentro de nuestra burbuja.

Frecuentemente se daba el caso de que una de estas agencias contratara a otra compañía para que se encargara de su marca y marketing personal. En lugar de mostrar sus habilidades avanzadas de marketing utilizando su propio equipo interno de diseñadores, vendedores, redactores, etc., contratarían y conseguirían otro equipo para asumir el proyecto.

"¿No es la marca personal una tarea lo suficientemente importante como para dedicarse?"

A medida que comencé a explorar el mundo independiente cada vez más, descubrí que varios freelancers y pequeñas empresas de diseño parecen aprender esta práctica. A menudo, también se puede ver que traen ayuda externa para gestionar la creación de su logotipo y / o sitio web.

Entonces, ¿qué da? Si eres diseñador, ¿por qué no hacerlo tú mismo? ¿No es la marca personal una tarea lo suficientemente importante como para dedicarse? Vamos a explorar.

Pros

Para comenzar nuestra discusión, analizaremos algunos argumentos a favor de permitir que otra persona tome las riendas de su proyecto personal. En muchos sentidos, los inconvenientes obvios están probablemente en la vanguardia de todas nuestras mentes, por lo que quiero asegurarme de arrojar algo de luz sobre por qué esta práctica puede y tiene lugar todos los días.

Estas muy ocupado

Ya has escuchado el aforismo innumerables veces antes, el mecánico siempre tiene un auto averiado en su camino de entrada, las paredes del pintor están agrietadas y la propia casa del fontanero necesita tuberías nuevas. La idea general es que los profesionales en cualquier industria atienden las necesidades de sus clientes antes que ellos mismos.

El razonamiento detrás de esto suele ser una combinación de dos cosas. Primero, estás demasiado ocupado con otros negocios (un buen problema) para tomarte el tiempo de intentar un proyecto personal. Los clientes están llamando y enviando correos electrónicos sin parar y usted está trabajando al límite de su capacidad tal como está.

"El resultado es, con demasiada frecuencia, algo precipitado".

En segundo lugar, muchos profesionales no quieren trabajar después del trabajo. Cuando es hora de pasar el día, lo último que el mecánico quiere hacer después de trabajar en autos durante ocho horas seguidas es volver a casa y abrir el capó de su propio vehículo.

Ambos problemas juegan un papel en los diseñadores que trabajan en su propia marca. El resultado es con demasiada frecuencia algo precipitado que no representa con precisión la calidad del trabajo que está comprometido a entregar a los clientes que pagan.

Con esto en mente, el beneficio es obvio. Si no puede tomarse el tiempo para hacerlo bien, contrate a alguien que pueda hacerlo. Hacer una inversión en su negocio rara vez está mal visto, solo parece fuera de lugar si contrata a alguien para que haga algo en lo que se especializa. Sin embargo, si la elección es entre un intento a medias o un producto increíble creado por alguien más bajo tu guía, ¿cuál es mejor?

Una nueva perspectiva

Para muchos de ustedes, es, con mucho, el peor cliente que tendrá. A menos que seas particularmente engreído, es probable que critiques tu propio trabajo con más dureza, incluso más allá del punto de honestidad saludable que simplemente te lleve a un mejor trabajo.

"No importa lo que se te ocurra, terminas sintiendo que no es lo suficientemente bueno".

Crear una identidad personal es un asunto complicado. Se siente como una tarea enormemente importante y quieres hacerlo realmente increíble, lo que significa que no importa lo que se te ocurra, terminas sintiendo que no es lo suficientemente bueno.

Muchos diseñadores parecen adictos a cambiar su sitio. Cada pocos meses pasan por un rediseño total. Esto podría ser el resultado de alguien que tiene mucho tiempo en sus manos y realmente ama diseñar sitios web o podría ser impulsado por este sentimiento de insuficiencia al intentar crear una marca personal.

El beneficio de la subcontratación que surge aquí es simplemente tener una opinión externa para ayudarlo a superar toda esa autocrítica. Cuando alguien más le presenta una idea para su marca, puede evaluarla con más honestidad que si estuviera examinando sus propias ideas.

Además, alguien que no es usted podría estar mejor preparado para dar un paso atrás y echar un vistazo externo a quién es usted y traducirlo bien en una marca visual. ¡La introspección personal no siempre es la tarea más fácil y un intento de convertirse en una marca puede provocar rápidamente una crisis de identidad!

Tal vez la marca no es su área

El último argumento en el que puedo pensar a favor de dejar que otra persona maneje su marca es a la vez el más simple y el más fuerte si es cierto para usted.

"Quizás su área de especialización es el diseño de interfaz de aplicaciones web".

Como con cualquier profesión, el diseño tiene varias facetas y sub-especialidades. Tal vez su área de especialización es el diseño de la interfaz de la aplicación web y realmente no tiene mucha experiencia en el campo de la marca. En mi historia anterior, este fue el caso de las agencias de marketing promocional, que a menudo se especializan en llevar a cabo ventas, descuentos y eventos especializados dentro de una marca establecida y no necesariamente en la creación de marcas desde cero.

Si este es el caso para usted, es bastante fácil justificar dejar que alguien que realmente se destaca en la marca se haga cargo de su proyecto personal. ¡El producto final será mejor que si lo hubiera hecho usted mismo y no tenga que avergonzarse de ese hecho porque ese no es el servicio que está buscando vender de todos modos!

Contras

Ahora que hemos presentado algunos beneficios sólidos para externalizar su marca personal, echemos un vistazo a las desventajas obvias que inevitablemente surgen como resultado.

Si no confías en ti mismo, ¿por qué debería confiar en ti?

Aquí está el mayor problema de esta discusión. Lucho con esta pregunta cada vez que veo diseñadores que permiten que otra persona cree su sitio, logotipo u otros materiales de marca.

"Si miro su sitio y me gusta lo que veo, ¡entonces debería estar contratando a las personas que construyeron el sitio!"

¿Por qué debo contratarte? Si ve a este otro diseñador como alguien más adecuado para asumir su proyecto, ¿qué argumento tiene para que yo no deba hacer lo mismo? Si miro su sitio y me gusta lo que veo, ¡entonces debería contratar a las personas que construyeron el sitio!

Aquí hay un problema de credibilidad real y no es fácil superarlo. Como dije anteriormente, si la marca no es lo tuyo, puedes salir de esto, pero si estás promocionando tu diseño web y tus habilidades de marca a través de materiales creados por otra persona, no puedo evitar percibir que no estás seguro en tus propias habilidades.

Sus clientes potenciales no pensarán en la lista de profesionales que he creado anteriormente, solo en esta línea de razonamiento. Puede argumentar que no hay ninguna razón para que alguien sepa quién construyó el sitio, pero a menudo es el caso de que estos proyectos se enumeren en lugares públicos, lo que facilita que cualquiera pueda descubrirlo. Aún más, a veces la compañía que de hecho creó el sitio inserta crédito por él en el pie de página, el código o en otro lugar (sin mencionar el hecho de que van a publicar el proyecto en su cartera).

No eres tu

En la misma línea, si los clientes potenciales llevan esta lógica al extremo, posiblemente podría verse como una práctica deshonesta permitir que alguien más cree su sitio. Después de todo, la suposición general al ver el sitio web de un diseñador web es que él o ella construyeron el sitio. Si pasa por el diseño web de Joe Smith, evalúa inmediatamente el nivel de talento y competencia de Joe en función del sitio que está mirando.

"¡La suposición general al ver el sitio web de un diseñador web es que él o ella construyeron el sitio!"

Si pasa por el sitio web de un diseñador y ve algo limpio, profesional y moderno, entonces contrate a esa persona solo para recibir algo que parece descuidado en comparación, es probable que sienta que le mintieron. Esto es especialmente cierto si descubre que el diseñador en realidad no creó su propio sitio.

Incluso más allá del punto de la deshonestidad, si realmente lo piensas bien, es posible que no quieras que alguien más te represente visualmente a ti y a tu negocio en el mundo. Has trabajado duro para construir una reputación y una compañía de la que puedas estar orgulloso y poner eso en manos de otra persona puede no ser la mejor decisión que tomes.

Cuesta dinero real

Finalmente, la parte más desagradable de contratar a otra persona para crear su sitio es que cuesta dinero real. Cuando trabajas en tu propio sitio, debes considerar el costo de oportunidad: cada hora que pasas sin ganar dinero es una hora que podrías estar trabajando para un cliente. Sin embargo, si se hace correctamente, crear su propia marca es una inversión que será rentable a largo plazo.

"Si se hace correctamente, construir su propia marca es una inversión que será rentable a largo plazo".

Cuando contrata a alguien, de repente no se trata de dinero teórico sino de dólares y centavos reales que ya no estarán en su cuenta bancaria. Muchos diseñadores simplemente no pueden permitirse el lujo de pagar a alguien para desarrollar su marca, otros pueden permitírselo, pero lo ven como un gasto innecesario cuando pueden abordar el trabajo ellos mismos.

¿Qué piensas?

Admito totalmente que aún no he llegado a una conclusión sobre este tema. Antes de profundizar y pensar un poco en este artículo, me incliné más hacia la idea de que los diseñadores realmente deberían asumir su propia marca personal como una cuestión de principios. Sin embargo, a medida que exploro las ventajas de dejar que otra persona asuma el proyecto, no pude evitar admitir que realmente hay algunos beneficios reales al tomar esta ruta, muchos de los cuales deben examinarse caso por caso en lugar de a través de generalizaciones radicales basadas en opiniones pretenciosas.

Todo esto para decir que me encantaría conocer tu opinión al respecto. ¿Te enojas cuando ves que los diseñadores contratan a alguien para que haga su propia marca personal o crees que es una práctica beneficiosa que debería considerarse con más frecuencia? ¡Chime abajo!