Dilema del diseño: ¿Son idiotas las agencias temporales creativas?

/2015-06-25 04:50:21/
Kaari
/Negocio/

Las agencias de colocación temporal reciben una mala reputación de muchos creativos independientes. Algunos por buenas o más bien malas razones y otros porque los trabajadores independientes no entienden las sutilezas involucradas con estas agencias. Comprender lo bueno, lo malo y lo feo es una forma de tratar mejor con las empresas temporales ... ¡o evitarlas!

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El dilema

Una chica local me escribió esto porque estaba frustrada al tratar con una empresa de colocación de diseño temporal que causó más problemas de los que resolvió. Estaba confundida por la forma en que el agente estaba tratando con ella y se preguntó si debería continuar aceptando asignaciones y el malvado abuso de esta empresa.

Hola, Speider!

Conoces a mucha gente en la ciudad. ¿Alguna vez ha tratado (nombre de la empresa retenido para evitar demandas y peleas en eventos de diseño)? Tienen una forma extraña de configurar trabajos temporales y me pregunto si soy yo o alguien más ha experimentado esto.

"Solicité un cargo por asesinato durante las tres semanas restantes y el agente dijo que me respondería, pero ahora no me devuelven mis llamadas y correos electrónicos".

Me enviaron a un cliente y la tarifa era baja, la descripción del trabajo del agente fue mucho menor de lo que me dijeron que hiciera en el lugar de trabajo y me dijeron que "borrara (mi) calendario" durante un mes para continuar el proyecto, pero terminó después de una semana y no recibiré compensación por las otras tres semanas que la agencia me reservó originalmente. Contaba con ese ingreso e incluso rechacé un proyecto porque pensé que estaba reservado.

Pedí un cargo por asesinato durante las tres semanas restantes y el agente dijo que me respondería, pero ahora no me devuelven mis llamadas y correos electrónicos. ¿Alguna idea de lo que debo hacer para ayudar a salvar esta relación? Realmente necesito la agencia para el trabajo temporal, ya que no tengo suficientes clientes para trabajar como freelance.

Sinceramente,

"Suzanne"

Sacudí la cabeza porque conocía a esta empresa temporal y tenían una muy mala reputación. Mis experiencias personales con ellos no fueron buenas. De hecho, fueron horribles. Es más que el personal de la oficina local de esta cadena nacional probablemente esté poco capacitado, pero creo que no son profesionales y, a juzgar por sus correos electrónicos, son imbéciles analfabetos. No todas las empresas temporales son como esta.

Lo bueno, lo malo y lo feo

Cuando vivía en la ciudad de Nueva York, tenía una pequeña empresa de colocación especializada en diseño de contratos y dirección de arte. La mayoría de las tareas fueron para reemplazar a alguien que estaba de licencia de una empresa, pero también tuve mi parte de tareas "más limpias", teniendo que limpiar archivos malos hechos por otros diseñadores. Mi agente dijo que yo era su "abridor de cuenta", mostrando su mejor lado a los nuevos clientes. Me mantuvieron tan ocupado como pude y el dinero era mejor que cualquier puesto de tiempo completo. ¡Me encantó!

"Fui a una agencia que supuestamente pidió a alguien que fuera" experto en Illustrator ". Cuando llegué a la compañía, parecía que querían a alguien que fuera un ilustrador experto para diseños hechos a mano ".

Luego, estaban las agencias no tan afiladas y esas eran las grandes cadenas con oficinas en la mayoría de las principales ciudades. Algunos agentes eran buenos y otros eran imbéciles. Fui a una agencia que supuestamente pidió a alguien que fuera "experto en Illustrator". Cuando llegué a la compañía, parecía que querían a alguien que fuera un ilustrador experto para diseños hechos a mano. Afortunadamente pude hacerlos y todo estuvo bien, excepto por la tarifa, que debería haber sido más alta por lo que estaba haciendo. La reacción del agente cuando le pedí más dinero: "¡No creo que la compañía pague más ahora que su tarea ha terminado!"

Mi respuesta fue que la agencia temporaria me pagara su parte porque la cagaron. Esa fue la última vez que escuché de ese agente. Afortunadamente, hay una gran rotación con los agentes de colocación, por lo que no me llevó mucho tiempo recibir una llamada del reemplazo.

Se acabó ... por ahora

No quería criticar demasiado a la agencia temporal, como hacen todos los creativos de la ciudad, pero tenía curiosidad por ver si esta empresa todavía usaba sus viejos trucos. De vez en cuando, un agente llamaba para averiguar si estaba disponible para una tarea y luego me preguntaba casualmente para quién estaba trabajando en la ciudad. Estaban phishing en busca de pistas y la primera vez que llamaron, estaba en un lugar de trabajo, rechacé la futura asignación y respondí tontamente la pregunta de dónde estaba trabajando y quién era el jefe. Dos minutos más tarde sonó su teléfono y, como su escritorio estaba a unos metros de la mía, pude escuchar que el mismo agente le ofreció sus servicios temporales que reducirían mis tarifas. Me aseguré de que el agente pudiera oírme gritar obscenidades desde donde estaba sentado. Nunca me volvió a llamar, pero finalmente siguió adelante.

Querida "Suzanne":

Sí, conozco bien a esa agencia y acabo de ser engañado por su anuncio falso que usan para recopilar nombres para referencia futura. ¡Supongo que nunca aprenderé!

En primer lugar, ¡felicidades por ingresar a su círculo de creativos de confianza! En segundo lugar, ¡lamento que hayas llegado a su círculo de creativos de confianza! Tienen una forma extraña de hacer negocios y si observa las revisiones de la empresa, los ex empleados se quejan de la presión de proporcionar resultados "a cualquier costo". Esa presión atrae a las personas que piensan que pueden manejarlo y a aquellos que disfrutarán haciendo cualquier cosa para proporcionar resultados.

"Una reacción extraña que esta agencia se ha sembrado es que muchos de los trabajadores independientes que han tratado mal se han mudado a puestos que contratan trabajadores independientes y ahora esas mismas víctimas de la agencia se niegan a usarlo para la colocación independiente".

Pedir una tarifa de eliminación no es indignante y si observa su contrato original con ellos, verá una sección que se ocupa de eso. Es una especie de porcentaje para el tiempo que fue reservado pero no era necesario. El problema es que es dudoso que la agencia le cobre al cliente por ese cargo por asesinato ... o lo harán pero no se lo pagarán. Podrías llamarlos y actuar como si nada hubiera pasado, pero entonces sabrán que tomarás todo lo que te den y tu tasa, sin duda, caerá. Acostúmbrese al único credo que tiene esta agencia: “solo hay unos pocos clientes que pagan pero toneladas de autónomos dispuestos”.

Es por eso que hay tantos creativos cabreados en esta ciudad y la agencia tiene tan mala reputación y tengo que preguntarme, ya que muchos agentes usan las mismas tácticas ocultas para obtener pistas de sus candidatos registrados, no es una lista de pistas La oficina corporativa principal.

Una reacción extraña que esta agencia se ha sembrado es que muchos de los trabajadores independientes que han tratado mal se han mudado a puestos que contratan trabajadores independientes y ahora esas mismas víctimas de la agencia se niegan a usarlo para la colocación independiente.

Hay un par de otras agencias temporales en la ciudad que parecen ser muy profesionales pero tienen menos clientes, por lo que es más difícil ingresar a sus círculos de confianza. Te sugiero que te involucres con el capítulo local de AIGA y asistas a todos los eventos de diseño para comenzar a conocer gente en empresas y agencias de diseño locales que contratan trabajadores independientes pero que no quieren pagar las tarifas que cobran las agencias.

"Suzanne" respondió:

¡Qué bastardos! Todavía te preguntan para quién trabajas y se enojan mucho cuando no quieres responder. Tampoco responden correos electrónicos, ¡lo cual es tan agravante!

Supongo que debería buscar las otras agencias y comenzar a conocer gente. Gracias por la info!

Quien es el cliente?

Al tratar con agencias temporales, también conocidas como "proxenetas creativas", debes recordar que solo eres un número para ellas y, a menos que te digan lo valioso que eres, solo estás matando el tiempo hasta que algo salga mal y recibas un bala a la cabeza detrás de su oficina.

"Pregunté a varios ex agentes de agencias temporales, incluido uno de esta compañía, si alguno de ellos comentaría sobre este dilema y solo uno respondió mi correo electrónico, afirmando que no lo haría".

Una persona de negocios normal diría que es una trampa 22. Los clientes que contratan trabajadores independientes representan ingresos para la agencia, pero esos trabajadores independientes también representan al menos la mitad de esa ecuación al proporcionar el trabajo creativo necesario para cumplir con ese flujo de ingresos. Al reservar un profesional, a través de profesionales, para profesionales, parece que todos deben ser ... profesionales. Cuando una parte de esta tríada simbiótica no puede ser profesional, comienzan los malos sentimientos. Parecería obvio que las empresas podrían seguir funcionando así ... excepto por la política, pero eso demostró que no funciona.

Le pregunté a varios ex agentes de agencias temporales, incluido uno de esta compañía, si alguno de ellos comentaría sobre este dilema y solo uno respondió mi correo electrónico, afirmando que no lo haría, pero agregó que las creatividades son tan abundantes que es difícil conseguir trabajo para todos y debe entenderse que la agencia debe conservar la reputación de enviar lo mejor a sus clientes, por lo que algunas personas siempre estarán ocupadas y otras no tendrán la oportunidad.

Pregunté sobre las quejas de phishing de plomo entre los solicitantes. Ella no respondió. Ella era la que intentaba robar mis pistas hace años.