Cómo desarrollar criterios de éxito para su sitio
Dirigir un sitio web puede ser una empresa aparentemente inútil e insatisfactoria si no se toman las medidas adecuadas para garantizar el avance.
Hoy daremos una mirada brutalmente honesta sobre cómo debe medir el éxito y desarrollar objetivos que realmente conduzcan a la productividad.
Grandes ideas pálidas en comparación con la ejecución
Demasiados empresarios carecen incluso de un conocimiento básico de los fundamentos de la teoría empresarial. Si bien no existe una receta que garantice el éxito, existe una gran cantidad de investigaciones que señalan las tendencias de las empresas exitosas.
Hay muchas empresas como Twitter que explotan aparentemente de la noche a la mañana sin siquiera tener un plan de ganancias, pero recuerde que estas son las excepciones y están lejos de ser la norma. Si está comenzando un sitio web o un negocio en línea, puede esperar de manera mucho más realista tener que abrirse camino con más que una buena idea.
Medición del éxito
Una de las ideas clave para el avance que se discute en las escuelas de negocios de todo el mundo es desarrollar una imagen clara de hacia dónde quiere que vaya su negocio . En lugar de lanzar su sitio y sentarse preguntándose cuánto tráfico es suficiente, debe establecer criterios claros para medir y evaluar su éxito (o falta del mismo).
Este ejercicio puede parecer un trabajo ocupado, pero le da un propósito y una dirección al vago proceso de avanzar su sitio después del lanzamiento inicial. Hasta este punto, su objetivo era simplemente sobrevivir hasta el lanzamiento, superar la montaña de trabajo, desafiar todas las probabilidades y hacer que su sitio funcione.
Después de este punto, o mejor aún antes de que esto suceda, debe tener metas establecidas para lo que suceda después.
Establecer metas
Existe una gran cantidad de literatura que rodea el proceso de configuración de objetivos. Permítanme agregar a este canon afirmando que no es tan complicado como muchos de estos escritores quisieran hacerle creer . No necesita leer 800 páginas de aforismos para descubrir las claves para establecer objetivos de calidad, en su lugar, opte por mucho sentido común y un poco de experiencia.
Echemos un vistazo a algunas cosas a tener en cuenta al establecer objetivos para su sitio.
Desafiante pero alcanzable
La observación más obvia aquí es que los objetivos demasiado simples no tienen sentido. Es posible que obtengas un alto temporal por conocerlos, pero finalmente no te llevará a ninguna parte.
Más perspicaz es el conocimiento de que objetivos demasiado altos en dificultad son igualmente inútiles . Prepararse para el fracaso continuo no es una tendencia en la que quiera saltar. En cambio, piense en algunos objetivos fácilmente alcanzables y luego suba el listón hasta que se vuelvan difíciles sin dejar de ser alcanzables.
Esto lo ayudará a evitar girar sus ruedas y, en cambio, lo empujará hacia el avance. Solo asegúrese de que el objetivo sea lo suficientemente claro como para poder decidir fácilmente si se ha cumplido o no. Metas como ser "lo mejor que puedes ser" son simplemente una pelusa inútil para hacerte sentir bien, en su lugar, encuentra algo medible .
Crear tablas de tiempos
Otro principio que la mayoría de los creadores de objetivos profesionales apuntará al 100% del tiempo es que los objetivos deben estar sujetos a plazos. Establecer una meta de 10, 000 usuarios por día no tiene sentido si la parte "cuándo" de la ecuación no se tiene en cuenta.
Sin establecer una fecha límite, entra en juego la maldición de "algún día". Puedes pasar años convenciéndote a ti mismo de que estás en camino de alcanzar tus objetivos, pero en última instancia solo estás racionalizando el fracaso.
También tenga cuidado de establecer metas demasiado lejos en el futuro. Todos le dirán que necesita un plan de cinco años, pero como pequeña empresa no puede predecir razonablemente dónde estará dentro de cinco años. De hecho, existen argumentos sólidos para resistir por completo los objetivos a largo plazo.
37Signals discute esta idea en su excelente libro Rework . Discuten cómo ser pequeño es etiquetado como una debilidad, pero de hecho es una fortaleza. Mientras que las grandes corporaciones buscan llevar a cabo sus planes a largo plazo restrictivos y concretos, las pequeñas empresas pueden mantenerse flexibles en un entorno empresarial que cambia rápidamente.
Por lo tanto, debe optar por objetivos a corto plazo que puedan tener un efecto medible en su cuenta de resultados en el futuro cercano. Y cuando ocurra algo que te haga pensar que tus objetivos podrían no ser tan objetivos como antes, ¡cámbialos! No se quede atrapado en una rutina debido a algo que escribió en una pizarra hace seis meses, aproveche las oportunidades a medida que surjan.
Contingencias
Los libros de autoayuda se centrarán en mantener una actitud positiva y no hablar sobre el fracaso, pero esto solo lo dejará sin preparación en caso de que no cumpla una meta. Sus objetivos deben estructurarse como su JavaScript: "si x, entonces y, de lo contrario z". Establezca un plan de acción para alcanzar sus objetivos. Si funciona, dése palmaditas en la espalda y establezca nuevas metas, si no, cambie su estrategia y / o su meta e intente nuevamente.
Atornille el status quo
Si ejecuta un sitio web y / o una pequeña empresa, recibirán consejos no solicitados sin fin. Todos tienen una opinión o un axioma para ofrecer sobre cómo se definen los negocios exitosos, pero todo es una tontería.
Aquí hay un secreto: si tiene un negocio, ¡puede decidir qué significa el éxito! El conocimiento común le dice que necesita tantos usuarios, tantos ingresos, etc., pero ese no tiene que ser su objetivo en absoluto.
Evite medir el éxito en criterios arbitrarios establecidos por otra persona. Esto es quizás lo más importante a tener en cuenta al establecer objetivos. Cree metas que realmente desee cumplir. Pregúntate qué quieres sacar del sitio. No sienta que tiene que intentar ser el próximo Facebook cuando lo que realmente quiere es construir una pequeña comunidad de usuarios que simplemente amen su producto.
Como ejemplo, eche un vistazo a Dribbble. Crearon un sitio que no tiene sentido para nadie más que para los diseñadores, lo abrieron inicialmente a muy pocas personas para que pudieran controlar estrictamente el contenido e incluso ahora emitan invitaciones de manera muy selectiva.
Como resultado, no pasan su tiempo clamando por los usuarios. En cambio, la mitad del mundo del diseño está pidiendo ser invitado al club exclusivo.
El punto es, abre tu propio camino. Si desea iniciar un sitio para ganar mil millones de dólares, hágalo, y si solo quiere construir algo gratis y divertido que solo unas pocas personas usarán, eso es igual de válido.
Estadísticas
Una gran parte de dejar atrás el status quo es recordar que las estadísticas son solo una medida del éxito de un sitio. Por extraño que parezca, puede tener un millón de usuarios, la mitad de los cuales están completamente insatisfechos. Hay suficientes sitios web que disparan por cantidad sobre calidad. Considere unirse a los pocos que realmente se preocupan por lo que piensan y quieren sus usuarios.
Si no sabe lo que quiere su base de usuarios, esta es una idea loca: pregúnteles . También puede simplemente observar su actividad y detectar tendencias. Twitter creó un producto simple y básico que ha evolucionado lentamente con el tiempo. La compañía parece tener una habilidad especial para permitir que sus usuarios creen nuevas funciones. Por ejemplo, ReTweeting fue algo que a la comunidad de Twitter se le ocurrió por sí sola como una forma de mantener la integridad al compartir contenido. Twitter notó su popularidad y ahora ha construido un sistema RT oficial para facilitar una tendencia existente.
Si sus usuarios aman el sitio lo suficiente, se quedarán a largo plazo y se convertirán en evangelistas voluntarios para su producto. Como Apple puede atestiguar, no hay mejor publicidad que una comunidad de personas que aman tanto su producto que constantemente quieren contarle a otros sobre él.
¿Como mides el exito?
Deje un comentario a continuación y háganos saber lo que piensa de los argumentos anteriores. Cuéntenos acerca de sus sitios, cómo establece objetivos y cómo decide los criterios para el éxito.
