Diseño experiencial 101: diseño para realidad virtual
Es posible que vivamos en un mundo donde muchas de nuestras interacciones de diseño y comunicación suceden a través de una pantalla, pero la información de las pantallas salta al ámbito en vivo cada vez más a menudo.
Si bien casi puede sonar como algo sacado de una película de ciencia ficción, creará elementos de diseño que viven en el espacio entre las pantallas y la realidad en esta vida. Ya está empezando a suceder. El diseño experimental es la fuerza que determinará cómo se unen esos proyectos y cómo se crean y desarrollan elementos dinámicos de diseño de la vida real.
¿Qué es el diseño experiencial?
El diseño experimental o experiencial es la práctica de usar técnicas de diseño para crear un entorno que se comunique. Los diseñadores utilizan teorías tradicionales de color, espacio, tipografía, imágenes, forma y contenido para crear proyectos que el usuario casi puede alcanzar y tocar.
Por qué el diseño experimental es tan importante ahora es porque estamos al borde de la nueva tecnología, particularmente la realidad virtual, que está lista para ser la próxima gran novedad. Y es mucho más que un diseño 2D en una pantalla. Es una experiencia más cautivadora e inmersiva de la que los usuarios se vuelven parte.
Ya hay elementos de diseño experiencial, o XD, a nuestro alrededor. Piense en algunas de las experiencias de diseño con las que interactúa a diario: herramientas de mapeo y orientación que utilizan su ubicación, ciertos tipos de señalización y exhibiciones, exhibiciones de diseño minorista y espacios temáticos y de marca.
XD combina un diseño estelar con contenido dinámico, como el movimiento, para crear experiencias más ricas de las que el usuario puede ser parte. No es un diseño que solo miras y absorbes. Es un diseño en el que participa y que realmente experimenta.
Un ejemplo que ha estado en las noticias recientemente es el juego Pokemon GO. El juego basado en dispositivos superpone un trabajo virtual sobre el real en tiempo real. Los usuarios son parte de sus entornos naturales y un mundo digital lleno de flareons y gyarados. Debido a que la experiencia es tan fluida, los usuarios han acudido en masa al juego, que muestra la popularidad y el potencial de XD.
Acción e interacción
El diseño de la experiencia se basa en la acción y la interacción. La interacción con un usuario solo funciona si la acción es apropiada y recíproca. El diseño debe satisfacer las necesidades o deseos de un usuario para que sea efectivo.
Hay algunas cosas a tener en cuenta al diseñar una experiencia. Y aunque la solución varía según el proyecto, estas son preguntas que debe hacer y responder cuando piense en acciones e interacciones.
- ¿Cuánto tiempo permanecerá conectado el usuario al medio ambiente?
- ¿Qué está experimentando realmente el usuario? ¿Es un producto o marca, instrucción, ambiente?
- ¿Qué tan intenso es el XD? ¿Se siente natural o como un hábito o es nuevo y extraño?
- ¿Qué tan interactiva es la interacción? ¿Se relaciona una acción del usuario con una interacción? (A diferencia del usuario que solo mira algo).
- ¿Qué desencadena la interacción?
- ¿Con qué significado debe alejarse el usuario de la experiencia?
Tipos de XD
El diseño experimental realmente no cabe en una sola categoría. Se puede usar en todos los campos y para muchos propósitos diferentes. Estos conceptos también se pueden combinar e intercambiar, de modo que puede ver XD de múltiples maneras dentro de un solo proyecto.
- Exposiciones: museos, cines y parques temáticos.
- Entretenimiento: juegos, conciertos, figuras disfrazadas
- Medio ambiente: diseño público, hitos, información que se funde con la naturaleza.
- Marketing: técnicas de guerrilla, uso de productos, mensajes sensoriales.
- Tecnológico: wearables, realidad virtual
Técnicas de diseño experiencial
Hay muchas maneras de incorporar el diseño experimental en los proyectos. Comienza con una sólida estrategia de contenido. Necesita saber por qué XD puede mejorar un proyecto y cómo se desarrollará y evolucionará la interfaz. (Esto es crítico en las primeras fases de XD ya que la tecnología y las herramientas están cambiando rápidamente y pueden ser costosas).
No uses XD solo porque es genial. Venga a la reunión de diseño con un objetivo y una audiencia en mente que exigen este tipo de experiencia de usuario.
Luego piensa en cómo lo usarás. La teoría del diseño detrás de XD es la misma de siempre; Las técnicas son un poco diferentes. La buena noticia es que es posible que ya lo estés usando.
- Cualquier cosa con video, particularmente que se mueve a través de múltiples pantallas
- Realidad virtual, particularmente juegos, donde el usuario se entrelaza completamente con el entorno digital.
- Realidad aumentada, como Pokemon GO, donde la realidad y la realidad virtual son borrosas
- Mapeo de movimiento que ayuda a los usuarios a llegar de una ubicación a otra, pero también ofrece divisiones en el camino
- Entornos a gran escala, como los teatros IMAX o las experiencias 3D en parques temáticos.
¿Que sigue?
Para los diseñadores, esto realmente se relaciona con la realidad virtual y el diseño de experiencias que van más allá de las pantallas. A veces todavía es un poco difícil de pensar, pero hay una gran oportunidad. El nuevo lienzo puede cambiar la forma en que pensamos sobre el color y el tipo, el contraste puede verse diferente cuando no está retroiluminado y probablemente no habrá clics o toques para considerar.
En este momento, parece que la realidad virtual podría ser la próxima gran cosa. Las empresas están invirtiendo en la tecnología, los dispositivos están comenzando a llegar al mercado y la gente parece entusiasmada con el potencial.
Para estar al tanto de XD a medida que emerge, querrás prestar atención. ¿Qué dispositivos están lanzando las principales empresas? ¿Dónde está el rumor en la industria? ¿Qué nuevos artilugios estás deseando tener en tus manos? Ahí es donde el diseño experimental será más relevante e importante.
La buena noticia es que los principios del buen diseño han resistido la prueba del tiempo. Muchas de las mismas teorías que dan forma a un buen diseño hoy datan de cientos (si no, miles) de años. La única diferencia es que debe estar listo para usar nuevas herramientas a medida que surjan.
Conclusión
Hay mucho potencial en el diseño experiencial. Desde relojes hasta realidad virtual, señalización y “eventos” de marketing geniales, está en todas partes y crece todo el tiempo. Los usuarios quieren ser parte de sus entornos e interactuar con todo tipo de elementos de diseño y tecnología.
Si bien no sabemos completamente qué traerá la próxima ola de esta tecnología, es bastante emocionante pensar en eso. ¿Estás listo para la próxima ola de XD? ¿Para qué dispositivos o experiencias te entusiasma más diseñar? Contáctame en Twitter (y etiqueta Design Shack). Me encantaría hablar sobre eso.
