¿Tarjeta SIM Android fuera de servicio? Verifique su configuración de llamadas Wi-Fi
¿Tu teléfono Android Marshmallow te dice que no estás conectado a la red de tu proveedor de telefonía celular? Si ha confirmado que su cuenta está al día, que debe estar dentro del alcance de una red celular y que su teléfono no tiene ningún problema físico, entonces este puede ser un problema bastante confuso y frustrante para solucionar.
Si previamente ha ajustado la configuración de una función llamada llamada Wi-Fi, entonces esa configuración puede ser la culpable. Una de las opciones de llamadas Wi-Fi en el malvavisco de Android es nunca usar una red celular. Si esa es la opción actual seleccionada en su pantalla de llamadas de Wi-Fi, entonces puede ser la razón por la cual su teléfono no puede conectarse a una red celular para nada. Nuestra guía a continuación le mostrará dónde encontrar y cambiar esta configuración en su dispositivo.
Cómo cambiar la configuración de llamadas Wi-Fi en Android Marshmallow
Los pasos en este artículo se realizaron en un Samsung Galaxy On5 usando el servicio Android Marshmallow. Tenga en cuenta que esto no siempre resuelve el problema de su tarjeta SIM que dice que está fuera de servicio. Puede haber otros problemas, como un sistema operativo desactualizado, problemas de cuenta o no estar dentro del alcance de una red celular.
Paso 1: abre la aplicación Teléfono .
Paso 2: selecciona la opción Más en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3: toca la opción Configuración .
Paso 4: desplázate hacia abajo y elige Llamadas por Wi-Fi .
Paso 5: Seleccione la opción Wi-Fi Preferred o Cellular Network Preferred . Si su teléfono le decía previamente que no estaba conectado a la red móvil de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que se haya seleccionado la opción Nunca usar la red celular . Cambiar a una de las otras opciones debería resolver el problema.
¿Desea tomar una captura de pantalla con su teléfono Android como las que se muestran en este artículo? Aprende a crear capturas de pantalla en Android Marshmallow presionando solo un par de botones.