10 consejos para gestionar personas creativas
El lugar de trabajo de hoy está lleno de diferentes estilos de personalidad. Comprender esas diferencias y cómo afectan a su fuerza laboral puede convertirlo en un gerente más efectivo.
Trabajar con empleados con "cerebro izquierdo" (más analítico) versus empleados con "cerebro derecho" (más creativo) tiene su propio conjunto de reglas. La mayoría de los trabajadores creativos utilizan el estilo de aprendizaje y trabajo del cerebro derecho, que es un estilo de aprendizaje visual, aleatorio, emocional y algo impulsivo, según los datos recopilados en la Western Michigan University. A las personas del cerebro derecho les gusta trabajar con el sonido de fondo (tenga en cuenta todos los auriculares en la oficina), les gusta moverse mientras piensan en conceptos y, en general, comienzan con una gran idea y la reducen a los detalles. Los trabajadores con cerebro izquierdo y más verbales y lógicos, prefieren las cosas en orden y prefieren un lugar de trabajo formal.
Echa un vistazo a tu personal. ¿Cuántos trabajadores del cerebro derecho hay en la habitación? Supongo que el número es bastante alto entre los diseñadores. Aquí hay algunos consejos para administrar a las personas creativas de una manera que puedan relacionarse.
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1. Desarrollar ideas
Comience con un entorno colaborativo. Trabaje con personas creativas para desarrollar conceptos pero evite instrucciones específicas y detalladas sobre cómo debería ser un proyecto. Explique los parámetros claramente, como la sensación o el aspecto que debe tener un proyecto, y deje que el diseñador se ponga a trabajar. Visite con frecuencia para ver cómo va el proyecto y ayudarlo en su desarrollo.
La personalidad creativa no es solo para seguir un conjunto de reglas; ese es un rasgo que los hace exitosos en campos creativos y orientados al diseño. Déles espacio para desarrollar conceptos sin observación constante.
Entrene a los trabajadores en lugar de dictarles un conjunto de reglas. Evite planificar todo lo que debe hacerse con anticipación; Brinde a los empleados la libertad de tomar decisiones para que sientan cierto control creativo sobre los proyectos.
2. Lluvia de ideas, lluvia de ideas, lluvia de ideas
Gran parte del proceso creativo es orgánico y a las personas creativas les gusta pensar e imaginar. Debido a que una característica de un pensador con cerebro derecho es procesar la información en órdenes a veces aleatorios y variados, las sesiones de lluvia de ideas pueden ser beneficiosas. Deseche muchas ideas (siga la regla de "ninguna idea es estúpida") y mantenga notas rápidas de conceptos que sean viables.
Anime a los trabajadores a intercambiar ideas entre ellos. No tiene que estar presente para que surjan buenas ideas. Tracy Collins, gerente de un periódico, ofreció este consejo en la edición 2008 de Design Journal: "Ayúdelos a desarrollar alianzas de lluvia de ideas que fortalezcan el trabajo en equipo dentro del grupo visual, y haga que ese grupo le presente sus ideas".
3. Fomentar un espacio de trabajo creativo
Una fila de cubículos grises no fomentará la creatividad. Cubra su espacio de trabajo con colores y elementos que inspirarán a los trabajadores. Busque obras de arte interesantes o muestre parte del trabajo que ha realizado su empresa. ¿La habitación está en silencio? Piensa en tocar música a cierta hora del día. Deje que los empleados escojan las canciones.
Reorganice el espacio de trabajo para facilitar la comunicación y la colaboración. Pinte una pared blanca de naranja y agréguele una obra de arte. Reserve un área con sofás y mesas para que los empleados se relajen y conversen. Una de las principales empresas del mundo, Google, es conocida por sus espacios de trabajo súper modernos que cuentan con mucho color y modernos "cubículos".
Sea flexible con los horarios de trabajo si es posible. Quizás algunos de sus trabajadores se beneficiarían de un horario que no encaja en el molde de 9 a 5. Trate de acomodar las variaciones de turno para que las personas optimicen sus habilidades.
4. Proporcionar comentarios
Hágales saber a sus empleados cómo les está yendo. Es fácil para alguien que utiliza principalmente un estilo de pensamiento con cerebro derecho apegarse a su trabajo emocionalmente. Durante las críticas, mantén el enfoque en el trabajo de un empleado. Elige las palabras con cuidado.
En cualquier campo creativo, mucho de lo que "funciona" o no puede ser una cuestión de preferencia personal. Sopese esto cuando critique un proyecto. Si no te gusta la apariencia de una pieza creativa, hazte varias preguntas. ¿Funciona para lo que el cliente quiere? ¿Sigue nuestras pautas de estilo y es técnicamente sólido?
Si el proyecto cumple con estas pautas y aún no le gusta, la diferencia puede ser solo una cuestión de gustos. Recuerde que puede que no le guste todo lo que se encuentra en su escritorio. Puede sonar demasiado simple, pero las personas tienen diferentes estilos y les gustan diferentes cosas. No hace que algo esté bien o mal; Es solo cuestión de gustos.
Establezca límites claros en las áreas en blanco y negro. Una preocupación común entre los creativos, por ejemplo, puede ser cumplir con los plazos. Comience con cuánto le gusta la dirección del proyecto, pero enfatice que el equipo está esperando la contribución de todos para que el proyecto pueda completarse. Esboce un conjunto claro de pasos para alcanzar ese objetivo.
5. Desarrollar parámetros de estilo
Aunque a los trabajadores creativos les gusta su espacio, es una buena idea tener algunas pautas establecidas. Desarrolle y publique un conjunto de especificaciones técnicas, estándares de comunicación y políticas de plazos.
Para ciertos tipos de trabajo donde la consistencia visual es importante, como el diseño en revistas, periódicos y algunos sitios web, desarrolle un conjunto básico de reglas de estilo. Resuma qué fuentes y colores son aceptables; establecer pautas para las imágenes. También establezca pautas para romper las reglas: cuál es el umbral, quién aprueba la "violación de reglas".
6. No temas el fracaso
Una campaña publicitaria internacional de Mercedes-Benz a principios de 2011, centrada en los rasgos cerebrales izquierdo y derecho en una serie de anuncios impresos. Estos anuncios mostraron las diferencias visuales en los estilos de pensamiento. El resultado fueron imágenes visualmente impresionantes que te hicieron pensar, pero ¿vendieron el producto descrito? La agencia creativa se arriesgó bastante con esta campaña nerviosa, pero dudo que las personas que vieron el anuncio lo hayan relacionado con la compra de un automóvil. El resultado podría verse como un éxito y un fracaso.
No le quites el trabajo a alguien después de un proyecto fallido. Ese es el momento de "volver a la bicicleta" y probar otra cosa. Si un empleado hizo un buen trabajo pero un proyecto simplemente no se unió, dale otra oportunidad y habla sobre el pequeño éxito y los fracasos que contribuyeron al resultado final. Las personas creativas pueden tener grandes egos a veces y necesitan sentir algo de éxito para encontrar el éxito continuo.
7. Principios de comunicación del entrenador
A veces puede ser muy frustrante para las personas visuales comunicarse con trabajadores no visuales. Su grupo visual puede "ver" una idea durante una conversación mientras que otros no. Entrene a esos trabajadores sobre cómo comunicar mejor sus ideas.
A veces, la solución puede ser tan simple como tener blocs de dibujo y bolígrafos en todas las reuniones para que esas ideas visuales puedan exponerse para todos. Haga preguntas para ayudar a los pensadores visuales a aprender a articular mejor sus pensamientos también: “No entiendo. Por favor, háblame de esto una vez más.
Ayude a los diseñadores a aprender a explicar su toma de decisiones y por qué las cosas se ven de cierta manera. No acepte "porque se ve bien" como respuesta; empujar creatividades para justificar las razones por las cuales algo funciona o no.
8. Diferente es bueno
No se concentre en las diferencias como un atributo negativo; úsalos para la ventaja de tu equipo. Diferentes estilos de pensamiento y comunicación pueden ser un desafío en el lugar de trabajo, pero trate de enfocarse en cómo usar esas diferencias.
Las personas creativas piensan de una manera que probablemente desafíe a los más estructurados a través del proceso de los gerentes. Mantén la calma durante estos desafíos. Puede ser frustrante, pero el mismo proceso de pensamiento que desafía sus reglas sobre un código de vestimenta, es el mismo proceso que le dio resultados estelares en un proyecto. Aprenda a combinar sus estilos de manera efectiva, pero mantenga abiertas las líneas de comunicación y apreciando la diferencia.
9. Enfatice el aprendizaje
La tecnología está cambiando la forma en que trabajamos cada día a un ritmo difícil de igualar. Asegúrese de que sus empleados estén aprendiendo cosas nuevas y manteniéndose al día.
Los diseñadores de impresión deberían estar incursionando en el diseño web. Fomentar y encontrar oportunidades para aquellos que no lo son. Los diseñadores web deberían tener que participar en un proyecto de impresión o dos.
Proporcione materiales de aprendizaje para su personal también. Suscríbete a revistas de la industria y tenlas disponibles. Enviar enlaces a ideas ordenadas o artículos en línea. Demuestre que también está buscando oportunidades de aprendizaje.
10. Comience a soñar despierto
Soñar despierto es el núcleo de la resolución de problemas, según un artículo de Amy Fries para Psychology Today. No detengas a tus mejores empleados cuando se distraigan en sus escritorios; a veces es cuando el proceso creativo está sucediendo.
Además, fomente los tiempos de espera mental. Varias compañías conocidas por la innovación, Google, 3M y Gore-Tex, ofrecen a los empleados tiempo libre, solo para sentarse y pensar. ¿Cuándo llegan tus mejores ideas, en la ducha, en la mesa? Dar a los empleados más tiempo para pensar en proyectos puede aumentar la productividad general.
Conclusión
Gestionar personas creativas no es una tarea simple. No hay formas perfectas de mantener a todos felices y productivos. Pero como gerente, puede crear espacios de trabajo y un entorno que fomente el pensamiento innovador.
Las claves del éxito son comprender cómo operan las personas creativas (la sala puede estar llena de pensadores con el cerebro correcto), la comunicación constante y la libertad para permitir que las personas hagan lo que mejor hacen. Es posible que tenga que salir de su zona de confort para hacerlo, pero empuje algunos de los límites para crear un espacio que fomente este intercambio abierto y vea a dónde lleva a su grupo.
¿Tiene algún otro consejo para aprovechar al máximo los trabajadores creativos? Nos encantaría que los compartieras.
Fuentes de imagen: bagaball, Timothy Vollmer y ste3ve.
