En profundidad con Paul Boag
Si alguna vez consideró escuchar un podcast de diseño o se mantuvo en contacto remoto con la industria del diseño en general, se habrá encontrado con Paul Boag. Es el director creativo de Headscape, el productor de Boagworld, y vive en el corazón de la zona rural de Dorset.
En esta entrevista discutiremos dónde comenzó Paul como diseñador, qué parte del trabajo disfruta más, un "día en su vida" típico, y cómo su fe afecta la forma en que dirige su negocio y trata con los empleados y clientes.
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Nuestra entrevista
Con razón o sin ella, la educación tradicional a menudo se pasa por alto cuando se ve a alguien como emprendedor. ¿Qué estudiaste originalmente en el colegio / universidad y crees que te ayudó a llegar a donde estás hoy?
Obviamente no había cursos web cuando estudié (sí, es difícil creer que soy tan viejo). Como resultado, estudié diseño gráfico con toda la intención de trabajar en impresión.
Para ser honesto, la gran mayoría de lo que aprendí era transferible. Quizás no inicialmente (ya que la web era muy limitante para empezar) sino con el tiempo. La universidad me enseñó principios de diseño como espacios en blanco, tipografía, teoría del color, jerarquía de información y cuadrículas. Sin embargo, lo más valioso de todo, me enseñó cómo justificar mi trabajo, una habilidad que uso todos los días cuando hablo con los clientes.
¿Cómo comenzó tu carrera en los primeros días y cómo hiciste la transición para ser el Director Creativo de Headscape?
Mientras estaba en la Universidad tuve la suerte de conseguir un año de trabajo para IBM desarrollando un CD-ROM para su primera PC multimedia (una PC con unidad de CD y tarjeta de sonido). Sin embargo, mientras estuve allí, apareció esta cosa llamada "la web". Como era el miembro más joven en ese momento y porque nadie más quería trabajar en algo con tantas restricciones, conseguí el trabajo.
Después de terminar mi carrera, regresé a IBM por tres años. Fue un tiempo valioso y aprendí mucho. Sin embargo, finalmente no pertenecía a una gran corporación. A medida que la web creció en popularidad, más y más del desarrollo estratégico se trasladó a los estados y me quedé trabajando con las plantillas que entregaron. Al final me fui a trabajar para un punto com de inicio.
Cuando me uní, la startup constaba de media docena de personas. En su apogeo, ese número aumentó a más de cien. Me encontré el líder creativo a cargo de un equipo de 30.
Sin embargo, como muchos puntos com, no tenía mucho en el camino de un plan de negocios. A pesar de recaudar $ 26 millones en una flotación pública, pronto tropezó con problemas financieros. Como gerentes senior, tratamos de salvar a la empresa transformándola en una agencia de diseño web. Sin embargo, al final del día, el legado y la deuda eran demasiado grandes y la compañía colapsó.
Dicho esto, atrajimos a una gran cantidad de grandes clientes, así que cuando la compañía se hundió, el director de ventas (Marcus Lillington) y luego el CEO (Chris Scott) decidieron formar Headscape, llevándonos a estos clientes con nosotros. Fue la manera perfecta de comenzar, ya que fuimos rentables desde el primer mes.
¿Qué parte de tu trabajo disfrutas más? ¿Sus raíces y pasión aún están en el diseño, o prefiere el desafío de dirigir un negocio, escribir, hacer podcasts y hablar?
Para ser honesto, he pasado del diseño. Fue difícil dejarlo ir, pero eventualmente tus habilidades se degradan a medida que te atraen a otros roles. Ahora me encanta el podcasting, hablar y escribir. Ahí es donde radica mi verdadera pasión. Me gusta jugar con nuevas tecnologías, aprender cosas nuevas y luego transmitir ese conocimiento a nuestro equipo, nuestros clientes y la comunidad de diseño web.
Al final del día, soy un entusiasta con un corto período de atención, ¡así que mi nuevo rol me conviene perfectamente! Me gusta hacer algunos diseños ocasionalmente, pero no soy tan bueno como los increíbles diseñadores que tenemos en casa en Headscape.
¿Podría describir lo que implica su día promedio, desde levantarse por la mañana hasta salir por la noche?
¿Qué es un día promedio? En serio no tengo uno. Lo que puedo decirte es lo que hice hoy.
Me desperté a eso de las 7 de la mañana e inmediatamente levanté mi iPhone. Revisé mi correo electrónico, revisé Twitter y luego leí mis fuentes RSS. Después de una ducha rápida, partí hacia el Granero (nuestra oficina), que está a aproximadamente una hora en automóvil para mí. En el camino tomé el desayuno y escuché un poco de un audiolibro sobre cómo hacer que las ideas sean adhesivas (Made to Stick) y algo de un podcast (Macbreak Weekly).
Una vez en el trabajo, hice una revisión de Getting Things Done en Omnifocus y alineé las tareas del día. Me ocupé de algunos correos electrónicos y luego grabé el podcast con Marcus. Después de eso trabajé en mi taller para FOWD y envié nuestro boletín mensual de Headscape.
El resto del día se dedicó a reunirse y conversar con personas sobre diversos proyectos y problemas. Hice un poco de trama con un equipo de proyecto y conversé con Ryan Taylor sobre nuestro próximo relanzamiento de Get Signoff (nuestra herramienta de diseño de cierre).
Una vez que me quedé sin vapor, me dirigí a casa e hice un poco más de administración. Me senté y vi la nueva versión de V en SyFy y ahora me estoy ocupando de algunas pequeñas tareas como responder a esta entrevista. Una vez que termine con eso, me voy al pub con mi esposa :)
¿Qué hardware y software utiliza regularmente, tanto por negocios como por placer?
No podría vivir sin mi iPhone. Está constantemente conmigo. El software que más uso es EchoFon (una aplicación de Twitter tanto para mi Mac como para mi iPhone), Omnifocus (mi administrador de tareas GTD para iPhone y Mac), MarsEdit que utilizo para bloguear y Flairbuilder (una gran herramienta de enmarcado por cable que juro).
Trabajo en una MacBook Pro con un teclado Bluetooth de Apple, Magic Mouse y un monitor Dell de 28 ″.
Al seguirte en Twitter, es claro ver que eres cristiano y dedicar tiempo a dirigir un grupo de jóvenes en tu Iglesia. ¿Cómo afecta su fe la forma en que maneja su negocio y trata con sus empleados y clientes?
La respuesta obvia y algo arrogante sería decir que mi fe asegura que trato mejor a los clientes y a mi personal. Sin embargo, no creo que estas características sean de ninguna manera exclusivas de los cristianos. ¡Hay mucha gente por ahí que es amable!
Creo que el impacto es más sutil que eso. Ser parte de una iglesia ha tenido un profundo impacto en quién soy. Estoy acostumbrado a interactuar socialmente con personas de una gran variedad de orígenes, desde personas mayores hasta madres solteras. Esto es realmente útil en mi trabajo. No solo facilita el reclutamiento de usabilidad sin importar la demografía, sino que también me ha ayudado a comprender y empatizar con una gran cantidad de personas diferentes.
Creo que muchos diseñadores web pasan gran parte de su tiempo en su propia subcultura y olvidan cómo viven otras personas. Ciertamente se olvidan de lo poco que la mayoría de la gente conoce o se preocupa por la web. ¡Ser parte de una iglesia te garantiza que nunca lo olvidarás!
Además, las iglesias siempre me han animado a hablar públicamente desde el frente. Desde muy temprana edad dirigí los servicios y di sermones. Además, escucho excelentes oradores públicos cada semana. Fuera de la iglesia no escuchamos muchos buenos oradores en estos días. Esto tiene un gran impacto en mi estilo de hablar.
Finalmente mi fe informa mi perspectiva de la vida. Eso incluye administrar un negocio. Trabajo para vivir, en lugar de vivir para trabajar. Creo que Headscape existe para permitirme a mí y a mis empleados disfrutar de la vida. ¡No debería ser nuestra vida! También me ha enseñado paciencia y tolerancia, habilidades que necesita mucho cuando trata con clientes y usuarios.
Si pudieras dar un consejo a los diseñadores que comienzan en el campo, ¿cuál sería?
Emociónate con lo que haces. Deja que sea tu pasión y tu pasatiempo. No solo hagas tu trabajo, sino que aprende a jugar con la web. Tener proyectos paralelos, leer libros, comprometerse. Como dije, estoy entusiasmado con mi trabajo y creo que eso me ha llevado tan lejos como mis habilidades.
Sitios y proyectos de Paul
Aquí hay un puñado de los diferentes sitios web, diseños y proyectos en los que participa Paul. Haga clic en uno para visitar ese sitio en particular:
Cabeza
Boagworld Podcast
Manual del propietario del sitio web
GetSignOff
¡Gracias por leer!
Muchas gracias a Paul por tomarse el tiempo para responder nuestras preguntas. Si desea obtener más información sobre él, le recomiendo que visite su blog o lo siga en Twitter.
