¿Necesita una hoja de precios? (Pros y contras)
Una de las preguntas más importantes para cualquier freelance de diseño es "¿qué debo cobrar?" La segunda pregunta es "¿debo publicar una lista de precios para clientes potenciales?"
La respuesta a la primera pregunta incluye muchas variables, y solo usted puede determinar cuál es una tasa de mercado justa para la calidad y el alcance del trabajo que realiza en el mercado donde hace negocios. En términos de la segunda pregunta, una hoja de precios puede proporcionar un punto de partida entre freelancers y clientes. Hoy, veremos los pros y los contras de publicar una hoja de precios para que pueda decidir si esa es la opción correcta para usted.
Explore los recursos de diseño
Pro: los clientes saben qué esperar
Una hoja de precios es un excelente punto de partida de planificación presupuestaria para los clientes. Uno de los grandes problemas con el trabajo independiente y de diseño, en particular, es que muchas personas subestiman los costos de los servicios. Una lista de precios publicada puede dar a los clientes potenciales una idea de qué esperar cuando están buscando un nuevo sitio web, folleto o diseño de póster.
Una hoja de precios también puede ayudar a eliminar la redacción de contratos y propuestas para clientes que no van a contratarlo. (Esto sucede mucho con clientes que esperan un logotipo de $ 5 o un diseño de sitio web de $ 50).
Con: puede bloquearlo en tarifas antes de que comience un proyecto
Por otro lado, una lista de precios públicos lo encierra en precios específicos. Esto se vuelve complicado cuando un cliente comienza a extender el alcance a los márgenes de rentabilidad para usted o algo que esperaba que fuera fácil se convierte en un proyecto que consume mucho tiempo.
Si planea publicar tarifas, considere incluir solo unos pocos elementos que sean más estándar, como tarifas de consulta o estimaciones para ámbitos de trabajo (como un logotipo de un color con dos revisiones). Observe en su hoja de precios todos los demás servicios que realiza y una forma de contactarlo para obtener más información.
Pro: sin negociación
Probablemente lo ames o lo odies, negociando con los clientes. Si está en el campo de odiarlo, una lista de precios elimina todo el regateo sobre los precios de la ecuación. Los clientes saben desde el principio cómo planea cobrar y cuáles serán los términos.
Con: buscando demasiado "barato"
Hay una tendencia en la fijación de precios donde las "fábricas" de diseño súper baratas publican precios que socavan severamente lo que realmente cuesta hacer el trabajo de diseño para un cliente. Los freelancers que publican una lista de precios se ven "demasiado baratos" debido a este fenómeno.
Los precios de publicación pueden incluso obligarlo a bajar sus tarifas para competir con algunos de estos servicios. (No caiga en la trampa). Conozca el valor de su trabajo y no se devalúe, ni engañe de manera engañosa, para enganchar a los clientes.
Pro: los clientes pueden ver todos los servicios disponibles
Una buena hoja de precios puede mostrarle a un cliente potencial todas las cosas que puede hacer. Si bien la referencia podría haber sido para un diseño de logotipo, un vistazo a su hoja de precios también puede mostrar que diseña folletos o empaques.
Además, una lista de precios puede ayudar a atraer clientes a su cartera y proporcionar un nivel adicional de ayuda SEO en el sitio web de su empresa. Esto puede abrir la puerta a clientes que de otro modo podría haberse perdido.
Contras: Atascarse con los precios
Algunos diseñadores se sienten atrapados por una hoja de precios por dos razones:
- Nunca sienten que pueden aumentar los precios.
- Quedan atrapados con precios que coinciden o no se ajustan a su mercado geográfico.
Como con cualquier trabajo, el costo de vida aumenta con el tiempo. La inflación ocurre y si no tiene en cuenta esto anualmente, es probable que termine reduciendo su salario. No dejes que eso suceda.
Las diferencias geográficas en dinero o tipos de cambio si trabaja internacionalmente pueden complicar aún más los precios publicados. (Solo piense en la diferencia en el precio de cualquier cosa entre la ciudad de Nueva York y cualquier pueblo pequeño en los EE. UU. Es probable que haya una diferencia significativa en el precio por el mismo artículo o servicio).
Pro: ahorra tiempo con presupuestos y contratos estándar
Se necesita un poco más de tiempo para crear una hoja de precios, pero le ahorra tiempo con cada cliente individual. (Y mientras lo hace, continúe e incluya un contrato estándar con su hoja de precios que describa todo, desde las condiciones de pago hasta los avisos de derechos de autor).
Tener estas cosas a la mano es eficiente y puede facilitar la conexión con un cliente y proporcionar información rápidamente. Incluso si decide que publicar una lista de precios no es para usted, tener una copia interna para su referencia es un buen lugar para comenzar.
Con: difícil de personalizar paquetes para clientes
A veces, una lista de precios puede hacer que un proyecto complejo o grande sea demasiado caro. Mientras que algunos clientes solo necesitarán una o dos cosas, algunos clientes lo usarán como una casa de diseño de servicio completo. (Me gusta darles a estos clientes, particularmente a los buenos, una mejor tarifa para continuar trabajando).
Con una lista de precios, debe crear un sistema de descuento. Sin, puede trabajar con cada cliente para personalizar un paquete que tenga más sentido y que brinde valor a ambas partes.
Pro: precios consistentes
Los clientes hablan. Una hoja de precios lo ayuda a garantizar que los precios sean consistentes para ámbitos de trabajo similares de cliente a cliente. (No hay nada peor que un cliente que regresa para decirle que sabe que otra compañía obtuvo un mejor precio).
El enfoque de lo que ves es lo que obtienes es transparente y establece una línea de base con los clientes. Si le preocupa el alcance del proyecto o circunstancias imprevistas, incluya una línea en la hoja de precios que les permita a los clientes saber que todos los precios son estimaciones y están sujetos a una estimación real e individual basada en el alcance del trabajo.
Con: conversaciones incómodas
Con una hoja de precios, caerá en una conversación bastante incómoda en algún momento. El cliente esperará pagar el precio indicado por el trabajo de diseño, pero luego ampliará el alcance a algo mucho más complicado o que requiera mucho tiempo. (Es una ocurrencia frecuente).
Tendrá que hacer una elección:
- Siga moviendo el proyecto a la velocidad original.
- Explicar el nuevo alcance del proyecto y aumentar la tasa.
Conclusión
Personalmente, no publico una lista de precios. Me gusta la flexibilidad de trabajar con cada cliente para personalizar lo que obtienen según sus necesidades. (Cada proyecto es muy diferente).
Dicho esto, tengo tasas básicas de las que mantengo un registro de mi parte. Pero no son para consumo público. (Admítelo, es probable que tengas una tarifa "especial" para los clientes con los que es difícil tratar o un descuento para clientes estelares). Independientemente de tu preferencia, debes tener una línea de base para la rentabilidad, de modo que cuando tomes un proyecto puedas realmente ganar dinero con eso. Este es tu medio de vida!
Freelancing 101 es una serie ocasional para ayudar al creciente número de freelancers en el mercado. Si usted es diseñador, escritor, desarrollador o usa múltiples sombreros, compartiremos consejos, recursos e ideas para ayudarlo a aprovechar al máximo su pequeña empresa. ¿Hay algo en particular que quieras saber? Avísame en [correo electrónico protegido].
){kind=link}