Por qué cada diseñador necesita un código de ética
Muchas profesiones tienen códigos de ética, un conjunto común de principios rectores que lo ayudan a tomar decisiones justas. Los códigos a menudo protegen tanto al trabajador como al cliente de las malas prácticas comerciales.
Los diseñadores que trabajan en un equipo o en un entorno individual deben trabajar con un código de ética. Muchos diseñadores incluso pueden seguir múltiples códigos: uno establecido por un empleador, otro establecido por organizaciones profesionales y otro que es un conjunto más personal de reglas y pautas. Una cosa es segura: cada diseñador necesita un código de ética.
Principios fundamentales
Aunque hay varios puntos en cada código de ética, la mayoría contiene un conjunto clave de principios. Los códigos a menudo describen la responsabilidad del diseñador con los clientes, cómo los diseñadores deben interactuar entre sí, la responsabilidad del diseñador con el público y el medio ambiente, los honorarios y la compensación y la conducta básica (incluida la honestidad y la competencia leal).
Responsabilidad del diseñador hacia los clientes
El principio define la forma básica en la que interactuará con los clientes. Los conceptos incluyen conflictos de intereses, confidencialidad y responsabilidad y comportamiento profesional. La forma en que decide interactuar con los clientes es importante y establecerá el tono de quién lo contrata y la reputación que gana en la industria.
Cómo interactúan los diseñadores entre sí
La forma en que los diseñadores trabajan e interactúan entre sí es un concepto tan valioso como trabajar con clientes. Los elementos que a menudo están cubiertos por el principio incluyen tomar o trabajar en proyectos iniciados por otros diseñadores; competencia justa y abierta en los negocios; objetividad; honrar el trabajo de todos los demás, incluidos los derechos de autor, marcas registradas y otras propiedades de diseño; y trabajar dentro de otros códigos de conducta relevantes y generalmente aceptados.
Responsabilidad del diseñador ante el público
Los diseñadores también deben pensar en cómo trabajan que producen pueden afectar a las personas que lo verán. Esta audiencia incluye al público en general, distintos grupos de clientes y la comunidad en la que trabaja y vive el diseñador. Las cosas a considerar incluyen la toma de proyectos que podrían resultar en algún grado de daño al público, el mensaje comunicado y su veracidad, el respeto mutuo de la audiencia, las acciones discriminatorias y la obligación de servir a la comunidad.
Honorarios y compensación
Una de las cosas que clasifica un diseño profesional como tal es el cobro de honorarios y el pago por el trabajo. Un buen código también describe las tarifas y los pagos, qué tipos de cargos son aceptables, cuándo cobrar una tarifa puede causar un conflicto potencial, cómo se deben mantener y cumplir los contratos y las disposiciones para las estimaciones (si corresponde).
Conducta Básica
A menudo, los códigos éticos describen reglas básicas de conducta profesional. Esto se refiere a comprender y obedecer todas las leyes aplicables, pero también las prácticas comerciales buenas y justas. Algunas cosas a considerar incluyen la capacidad de aceptar obsequios para el trabajo, rechazar el trabajo que es ilegal o fraudulento y trabajar (o negarse a trabajar) en proyectos que son intencionalmente engañosos o engañosos de una manera que puede causar daño.
Estándares profesionales
La mayoría de las organizaciones profesionales tienen un código de ética o prácticas estándar que son un buen lugar para comenzar. Si es miembro de estas organizaciones, es probable que haya firmado con el código específico del grupo, diciendo que trabajaría de tal manera que lo mantenga.
Si bien cada uno de estos códigos puede ser ligeramente diferente, todos cubren muchos de los mismos principios clave. Estos son algunos de los códigos de grupos de diseño acreditados:
- AIGA, la asociación profesional para el diseño.
- La academia de profesionales del diseño
- AGDA, Asociación Australiana de Diseño Gráfico
- Sociedad de Diseñadores Gráficos de Canadá
- Gremio de artistas gráficos
Esquema de un código
Desarrollar su código de ética personal es tan importante como seguir uno establecido por una empresa o grupo profesional. Hay ciertas partes del trabajo que son más importantes o están vinculadas a ciertos sistemas de creencias para diferentes diseñadores. Si es importante para usted y afectará su forma de trabajar, debería ser parte de su código de ética personal / profesional individual.
El diseñador Rob Russo habla sobre su código de ética en "Reescribir la Ley de Boy Scouts para diseñadores gráficos" en su blog y es un excelente ejemplo de cómo delinear y crear un código. El código de Russo se basa en la Ley de Boy Scouts: "Un Scout es: confiable, leal, servicial, amable, cortés, amable, obediente, alegre, ahorrativo, valiente, limpio y reverente".
Conecta cada una de estas 12 palabras en una "Ley del diseñador" que define cómo los diseñadores deben trabajar en términos de "encontrar, contratar y construir una relación de trabajo a largo plazo con un diseñador gráfico". Sostiene que estas 12 palabras representan características que todo diseñador debería tener (o al menos tratar de mantener).
Siga los consejos de Russo al crear su código. Cuando piensas en un diseñador bueno, honesto y de buena reputación que admiras, ¿qué palabras te vienen a la mente? Use esas palabras como un esquema para su código. Cree este documento como una adición a otro código profesional que siga. Está perfectamente bien tener en cuenta: “Soy miembro de (inserte la organización y enlace aquí) y sigo su código y estándares éticos. Además, también obedezco por los siguientes principios éticos que se enumeran a continuación ".
Al desarrollar un código, también considere diferentes prácticas de trabajo y si son aceptables: ¿Hará pro bono (o trabajo gratis)? ¿Es importante participar en concursos o concursos de diseño? ¿Trabajará usted en base a especificaciones o contingentes? ¿Cómo facturará y cotizará el trabajo (fijo, por hora, proporcionará estimaciones)? ¿Cómo se resolverán los conflictos de los clientes?
Mantener un código
Una vez que haya establecido un código (o dos) a seguir, es importante mantener y mantener dichos principios y prácticas. A veces esto puede ser complicado y difícil. Entonces, ¿cómo puedes hacerlo?
El primer paso es mantenerse al día con los cambios o revisiones del código. Las organizaciones profesionales a menudo revisan el código anualmente. Propóngase leerlo al menos una vez al año como repaso.
Asegúrese de mantener los códigos que mantiene (o ayuda a revisar) actualizados con la tecnología. A medida que se utilizan nuevos métodos de creación de trabajo, deben abordarse en pautas éticas.
Piense en el código en términos de cosas que hará y no hará. Algunos ejemplos de esto incluyen "Haré solo el trabajo original, respetaré a otros diseñadores en mi comunidad y competiré honestamente y de manera justa" y "No copiaré el trabajo de otros, hablaré mal de otros diseñadores, facturaré injustamente o trabajaré de manera engañosa".
Beneficios de la transparencia
No solo debe saber con qué códigos de ética trabajará, sino que también puede ser una buena idea informar a sus clientes. A la gente le gusta trabajar y hacer negocios con otros grupos que siguen prácticas comerciales similares. Esto puede facilitarle el trabajo con un cliente porque comprenderán por adelantado cómo planea trabajar y hacer negocios.
A menudo, grupos de diseño, individuos y empresas publicarán sus propios estándares y códigos éticos en sus sitios web. Tres buenos ejemplos son:
- Joe Donnelly Design: servicios independientes de diseño gráfico, logotipo, impresión y diseño web
- Experience Art and Design, Inc .: grupo de experiencia en diseño digital
- Diseño web RJM: desarrollador web profesional
Además de ayudarlo a trabajar mejor con los clientes, tener un código ético claro puede ayudarlo a resolver problemas que se encuentran en áreas grises antes de que se conviertan en problemas. Cualquier problema que surja debe pasar cada estándar de comportamiento ético. Si mantiene y sigue sus propias pautas, no terminará en tantas situaciones difíciles.
Conclusión
La forma en que te comportas y haces negocios requiere una cuidadosa consideración. Además de las preocupaciones legales, no hay muchas respuestas específicamente correctas o incorrectas en lo que respecta a la ética. La clave es crear pautas de trabajo que encajen con su negocio y personalidad. Lo que es aceptable para una empresa puede no serlo para otra.
¿Qué códigos de ética sigues? ¿Existe un código de organización que considere que se ajusta mejor a sus objetivos y estándares profesionales y laborales? Comparta sus pensamientos con nosotros en los comentarios, en Facebook o Twitter.
