7 consejos para crear un diseño que ahorre tiempo para los usuarios

Los usuarios tienen períodos de atención cortos, muy cortos. Probablemente eso sea evidente simplemente mirando el análisis de su sitio web. Esto hace que sea más importante que nunca implementar técnicas de diseño que ayuden a los usuarios a escanear y obtener la mayor información de su sitio web en el menor tiempo posible.

Es su trabajo comprender lo que los usuarios necesitan obtener del diseño de un vistazo y ayudarlos a obtener esa información, por lo que tal vez se queden y exploren su sitio web. ¡Aquí hay algunas maneras de hacerlo!

1. Piensa mínimamente

Un diseño sin muchas opciones puede ser rápido y fácil para el usuario. Si bien al principio, "pensar mínimamente" puede hacerte pensar en un estilo de diseño minimalista, se trata más de racionalizar elementos y efectos. (Pero un patrón de diseño mínimo también puede funcionar).

En general, el objetivo es limitar la sobrecarga de información y la cantidad de decisiones que un usuario debe tomar para cumplir con el objetivo del diseño.

• Mantenga la navegación simple con un puñado de opciones.
• Utilice tipos de letra simples que sean fáciles de leer de un vistazo.
• Amplíe el contraste entre los elementos para que las llamadas a la acción sean fáciles de encontrar.
• Para cada página, o desplazamiento, en el diseño, mantén un solo pensamiento o acción.
• Las conversiones de objetivos (carritos, formularios, etc.) deben estar accesibles en todo momento.

2. Fomentar la acción con contenido visual

Un sitio web es un medio visual; has tu mejor esfuerso.

Las imágenes potentes, incluidas la fotografía y los videos, son una forma fácil de captar la atención del usuario y, cuando se combinan con un elemento accionable, pueden ayudar a generar un clic inmediato.

Llegar del punto A al B en un diseño debería ser un proceso rápido. Piénselo en términos de comercio electrónico. Un usuario ve un par de zapatos en las redes sociales, hace clic para acceder al sitio web y luego debe poder ver el elemento (o cómo encontrarlo de inmediato) para seguir interactuando con el sitio web.

Un diseño que ahorre tiempo mostrará los zapatos con un botón para comprar ahora. El usuario puede lo que quiere y cómo obtenerlo sin tener que buscar en varias páginas o clics. Aquí hay otro consejo para ahorrar tiempo al usuario con imágenes: use la misma imagen para promociones fuera del sitio y en el sitio. Es posible que una imagen diferente de esos mismos zapatos no se registre con el usuario tan rápidamente como la misma imagen.

Esto funciona porque la mayoría de las personas pueden procesar una imagen más rápidamente que leer palabras que "dicen" lo mismo. Un sitio web es un medio visual; has tu mejor esfuerso.

3. Divida los elementos complicados en pedazos

Cree una historia para poder dividir un diseño complicado en piezas más pequeñas y más digeribles. Los bloques o fragmentos de contenido más pequeños pueden ser más fáciles de entender rápidamente, lo que ayuda a los usuarios a moverse de un elemento a otro.

Pruebe elementos de la interfaz de usuario como enlaces de "leer más", bloques de estilo de tarjeta y animación de desplazamiento de paralaje para crear interacción y desglosar diseños complicados.

4. Formas reducidas

Una de las formas más fáciles de hacer que el diseño sea más rápido para los usuarios es reducir la solicitud de información que no necesita. Los formularios no tienen que pedir capas de información.

• Solo solicite información esencial, como el nombre y la dirección de correo electrónico, y haga un seguimiento posterior de los formularios diseñados para generar clientes potenciales.
• Use formularios que validen los datos para que los usuarios sepan si han ingresado algo incorrecto (y dónde) para que las correcciones sean rápidas y fáciles.
• Minimice la escritura y use botones o casillas de verificación en los formularios donde corresponda. (Esto es especialmente un ahorro de tiempo para los usuarios móviles).
• No solicite datos repetitivos, como el tipo de tarjeta de crédito y el número de tarjeta de crédito. (El tipo de tarjeta es reconocible por el número).

5. Diseñar CTA audaces

Haga que el diseño sea rápido de usar y fácil de terminar con un llamativo diseño de llamado a la acción que los usuarios no pueden perderse.

Los colores brillantes y los elementos de gran tamaño pueden ayudar a los usuarios a ver lo que se supone que deben hacer con el diseño de inmediato. Además, proporcione contenido dentro de los botones que les indique a los usuarios exactamente qué hacer y qué sucederá cuando "hagan clic aquí".

Para ser visto, un CTA debe tener mucho contraste para que no se mezcle con los elementos circundantes y llame la atención sobre sí mismo. (Y no olvide asegurarse de que el CTA también sea fácil de encontrar en las pantallas móviles).

6. Editar, editar, editar

A veces, una buena edición significa traer a un tercero para leer todo y asegurarse de que tenga sentido para otra persona.

Nada ahorra tiempo a los usuarios, como hacer su diligencia debida antes de la publicación. Edite todo en el diseño del sitio web y luego vuelva a editarlo. El diseño de un sitio web que ahorra tiempo tiene una copia escrita que es fácil de leer y comprender.

Esto significa que las palabras están libres de errores ortográficos o errores tipográficos, las oraciones usan la sintaxis, la gramática y la estructura de las oraciones adecuadas. Y todo está organizado de manera lógica.

A veces, una buena edición significa traer a un tercero para leer todo y asegurarse de que tenga sentido para otra persona. Un par de ojos adicionales pueden ayudarlo a comprender dónde acechan los errores ocultos o si el contenido está demasiado lleno de jerga para el lector general.

También puede intentar usar una herramienta como Grammarly para revisar la ortografía y las publicaciones en su CMS mientras se prepara para publicar contenido nuevo.

7. Sea consistente

Los titulares, el texto del cuerpo y las imágenes deben seguir un estilo consistente.

Un diseño consistente incluye elementos repetidos, acciones e interacciones que funcionan exactamente de la misma manera en todo el diseño. Simplemente, eso significa que un botón siempre debe verse como un botón, tener el mismo color y fuente, el mismo estado de desplazamiento y funcionar exactamente de la misma manera, sin importar a dónde lleve el botón al usuario.

Repita esta idea para cualquier elemento en el diseño que se use varias veces, como iconos, el carrito, formularios, enlaces y botones de redes sociales.

Sea consistente con otros elementos también. Los encabezados y el texto del cuerpo y el uso de la imagen también deben seguir un estilo consistente. (Es por eso que es vital definir elementos y estilos en el CSS y luego usar las etiquetas apropiadas).

Esa consistencia hace que cada página del diseño de su sitio web parezca pertenecer. El usuario nunca tiene que adivinar o experimentar para descubrir cómo funciona algo.

Conclusión

Rápido. Hacer clic. Hecho.

Ese es probablemente el patrón de usuario más común. Ya sea que los usuarios lo piensen o no, están buscando hacer cosas rápidamente en su sitio web, finalizar tareas o cumplir objetivos y pasar a otra cosa. Cuanto más trabaje su diseño con los usuarios para ahorrarles tiempo y lograr objetivos, más fácil de usar será.